網(wǎng)上人大學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)困難調(diào)查與分析，陳義勤，中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2008（08）
摘要：網(wǎng)上人大作為68所現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)院校之一, 一直高度關(guān)注遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)困難問題, 自主研發(fā)了一份信度和效度較高的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)困難水平調(diào)查問卷, 連續(xù)三年開展了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)困難隨機(jī)調(diào)查和詳細(xì)分析, 調(diào)查對(duì)象涉及本院各個(gè)專業(yè)、各個(gè)學(xué)習(xí)層次和各個(gè)入學(xué)批次的所有遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者。本文主要對(duì)2007年本院學(xué)生學(xué)習(xí)困難調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了詳細(xì)分析, 并與2005年和2006年的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了簡(jiǎn)要比較。
筆記：
系列調(diào)查研究中所要研究的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)困難, 是指參加遠(yuǎn)程高等教育的學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)所遇到的困難或障礙, 是由于現(xiàn)實(shí)條件不能滿足遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)需要而產(chǎn)生的一系列問題, 包括心理、社會(huì)交互、學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)環(huán)境、設(shè)備等等各方面的問題。該問題的研究是以學(xué)習(xí)者為中心、從學(xué)習(xí)者的角度進(jìn)行的探討。
心理障礙是遠(yuǎn)程學(xué)生面臨的最大學(xué)習(xí)困難, 具體表現(xiàn)為學(xué)習(xí)信心不足和焦慮程度過高。根據(jù)表2中的數(shù)據(jù), 我院學(xué)生學(xué)習(xí)信心方面的學(xué)習(xí)困難得分最高, 焦慮程度得分第七。75.5%的學(xué)生都感覺“部分課程太難, 總擔(dān)心無(wú)法及格而無(wú)法畢業(yè)”, 72.8%的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)習(xí)與工作的沖突總讓我感到焦慮”。心理問題導(dǎo)致的學(xué)習(xí)困難不容忽視, 雖然這是學(xué)習(xí)者個(gè)人因素產(chǎn)生的學(xué)習(xí)困難, 但也可通過一定的教育措施進(jìn)行干預(yù)、降解。根據(jù)基本信息統(tǒng)計(jì), 我們的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者90%為在職人員, 年齡在20歲以上、30歲左右的最多, 這個(gè)年齡段的學(xué)生正處于組建家庭、開拓事業(yè)的階段, 在學(xué)習(xí)的同時(shí)還需處理很多的家庭、工作事務(wù), 面臨著工學(xué)、家學(xué)矛盾, 從而產(chǎn)生很大壓力, 再加上遠(yuǎn)程教育特有的教學(xué)分離特征, 使他們對(duì)自己的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生不確定性, 導(dǎo)致學(xué)習(xí)信心不足。思想是行為的先導(dǎo), 信心不足、學(xué)習(xí)心理障礙問題不解決, 就難有好的學(xué)習(xí)行動(dòng)和學(xué)習(xí)效果。
交互、交流不足仍然是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者遇到的主要學(xué)習(xí)困難。與同學(xué)交互的困難得分名列第二, 師生交互的困難得分名列第四。學(xué)生普遍認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中同學(xué)間缺乏交互, 不能很好交流學(xué)習(xí)中的體會(huì)”、“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中無(wú)法獲得教師或同學(xué)對(duì)自己學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià), 難以發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)問題”。交流問題是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)特有的問題, 是由學(xué)生、教師在時(shí)空上分離所引起的。由于學(xué)生、教師分布在不同地方, 因此交流主要通過通信媒體和技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。以媒體作為中介的交流和面對(duì)面的交流相比有許多的局限性, 由此引發(fā)的交流問題已成為眾多網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)和工作者致力于解決的首要問題之一。
精力不足、學(xué)習(xí)時(shí)間不夠在學(xué)生學(xué)習(xí)困難中名列第三、第五, 是遠(yuǎn)程學(xué)生遇到的第三大類問題。73.2%的學(xué)生認(rèn)為“工作和應(yīng)酬占據(jù)了我的大部分時(shí)間?！惫ぷ骱蛻?yīng)酬直接擠占了學(xué)習(xí)時(shí)間, 所以遠(yuǎn)程學(xué)生尤其需要較強(qiáng)的時(shí)間規(guī)劃和管理能力才能充分利用好有限的學(xué)習(xí)時(shí)間, 將遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)堅(jiān)持到底。
學(xué)習(xí)能力的困難得分位列第六。從調(diào)查結(jié)果看, 不能很好地運(yùn)用各種學(xué)習(xí)策略與技能, 是學(xué)生面臨的主要問題。學(xué)習(xí)策略就包括有時(shí)間管理能力、從網(wǎng)絡(luò)資源中選擇要點(diǎn)的能力、信息加工能力、自我測(cè)試能力和考試能力等, 只有掌握了這些基本的學(xué)習(xí)策略, 遠(yuǎn)程學(xué)生才能靈活處理學(xué)習(xí)中遇到的一些問題。
學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方面的困難得分第八, 是遠(yuǎn)程學(xué)生面臨的又一大困難。遠(yuǎn)程教育以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主、教師助學(xué)為輔, 學(xué)習(xí)效果主要通過測(cè)試來體現(xiàn)。對(duì)于這種幾乎是唯一的檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的方式, 學(xué)生壓力很大, 遇到的困難多種多樣, 掌握一定的考試策略和技巧將非常必要。