現(xiàn)在在線教育這個(gè)詞的熱度很高,特別是疫情的出現(xiàn),大大加速了在線教育的普及率,客觀地說(shuō),在線教育極大的方便了學(xué)生和老師,在教學(xué)效率上有了很大的提升,一些媒體驚呼,在線教育的春天來(lái)了,更有甚者,認(rèn)為在線教育已經(jīng)可以完全替代傳統(tǒng)的線下培優(yōu),作為一名有著8年在線教育經(jīng)驗(yàn)的課外輔導(dǎo)老師,我談?wù)勎业目捶ā?/p>
首先說(shuō)一下我的基本看法,在線教育當(dāng)然有著廣闊的前景,而且從目前的趨勢(shì)來(lái)看,它的春天已經(jīng)到來(lái),近幾年增長(zhǎng)的速度會(huì)很快,但由此斷言在線教育可以完全替代線下培優(yōu),我覺(jué)得還是為時(shí)尚早。
我在網(wǎng)上講數(shù)學(xué)已經(jīng)有8年時(shí)間了,以前一直用qq屏幕共享,我認(rèn)為,屏幕共享功能已經(jīng)能夠解決絕大多數(shù)在線教育的問(wèn)題,也就是說(shuō)技術(shù)上其實(shí)沒(méi)有太大的問(wèn)題,只是日臻完善而已。
一直以來(lái),我深深地體會(huì)到在線教育帶來(lái)的極大的便利性(比如說(shuō)學(xué)生時(shí)間的控制和教師時(shí)間的控制),以及相對(duì)完善的教學(xué)場(chǎng)景復(fù)現(xiàn)能力,因此,一直以來(lái)我的重心都是放在線上的。
去年疫情爆發(fā)后,在線教育再次被推上風(fēng)口浪尖,風(fēng)浪過(guò)后,仔細(xì)梳理一下去年以來(lái)的在線教育,我卻發(fā)現(xiàn)了很大的問(wèn)題,并不是在線教育的問(wèn)題,而是各大機(jī)構(gòu)對(duì)在線教育使用的問(wèn)題。當(dāng)然,我也從這里發(fā)現(xiàn)了我的成長(zhǎng)之路。
第一,在線教育的教學(xué)效果還有待進(jìn)一步挖掘
我是一個(gè)教書(shū)的,所以看問(wèn)題總是先看教學(xué)效果。目前,機(jī)構(gòu)的線上課都是大班制,而且是在我看來(lái)的超級(jí)大班制,我認(rèn)為大班制教學(xué)是不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求的,當(dāng)然,我也非常理解機(jī)構(gòu)的做法,因?yàn)闄C(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是盈利,這是其生存之道,必須開(kāi)設(shè)大班課,如果主要的方向是一對(duì)一或者小班課的話,成本是無(wú)法控制的,營(yíng)收也上不來(lái)。
對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō),大班課的問(wèn)題是顯而易見(jiàn)的,那就是老師無(wú)法做到對(duì)每個(gè)學(xué)生的高度關(guān)注,學(xué)生如果不自覺(jué)的話,也很容易在上課的時(shí)候走神。
我是做中小學(xué)數(shù)學(xué)課外輔導(dǎo)的,從我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,中小學(xué)生的一個(gè)特別顯著的特點(diǎn)就是,他們無(wú)法像成年人那樣持續(xù)地保持很高的專注度,一旦家長(zhǎng)不在旁邊督促,一旦老師沒(méi)有及時(shí)地進(jìn)行監(jiān)督,相當(dāng)一部分孩子就會(huì)放松下來(lái),一堂課如果總是出現(xiàn)思想放松的情況,那么教學(xué)效果就會(huì)大打折扣。
據(jù)我了解,很多大機(jī)構(gòu)的線上課學(xué)生人數(shù)都超過(guò)了200人,我是無(wú)法想象200人的課堂是什么樣的,我自己的小班6人我覺(jué)得還能hold住,超過(guò)10人我覺(jué)得教學(xué)效果就要打一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)了。
如果不是所有人都開(kāi)攝像頭,老師不能實(shí)時(shí)地檢測(cè)到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)的話,對(duì)于中小學(xué)生來(lái)說(shuō),讓他們專心的學(xué)習(xí),特別是用pad學(xué)習(xí),簡(jiǎn)直就是一種煎熬,所以,我的很多學(xué)生是既在大機(jī)構(gòu)上課又在我這里上課,因?yàn)榇髾C(jī)構(gòu)上課有比較成熟的教學(xué)體系,而且也能夠了解到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的學(xué)習(xí)情況,到我這里來(lái)上課,可以有效地補(bǔ)齊短板,真正系統(tǒng)的學(xué)到知識(shí)。
說(shuō)到教學(xué)效果,我并不認(rèn)為線上就一定比線下差,我既有線上的學(xué)生,又有線下的學(xué)生,客觀地說(shuō),線下有線下的優(yōu)勢(shì),但隨著線上課的開(kāi)展,越來(lái)越覺(jué)得線上課在教學(xué)效果上有一些優(yōu)勢(shì)是線下無(wú)法相比的,比如說(shuō)小班課的教學(xué)紀(jì)律和教學(xué)效果,我認(rèn)為是比線下課要更好的,因此,我也一直在力推我的小班課(學(xué)生人數(shù)小于10人的班課),因?yàn)樾“嗾n可以有效的監(jiān)督到每一個(gè)學(xué)生,而且學(xué)生之間存在一種柔性的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,非常有利于形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
第二,在線教育的教學(xué)費(fèi)用并沒(méi)有顯著的優(yōu)勢(shì)
很多家長(zhǎng)和教育從業(yè)者都認(rèn)為,在線教育會(huì)大幅降低教學(xué)成本,包括房租的成本,老師的成本(畢竟一個(gè)老師理論上就可以教全國(guó)的學(xué)生),這樣算下來(lái),學(xué)費(fèi)就會(huì)低很多,也確實(shí)有機(jī)構(gòu)采取鉤子課的方式吸引學(xué)生,比如9塊錢14堂課,還送學(xué)習(xí)大禮包什么的,但實(shí)際上據(jù)我了解,機(jī)構(gòu)的正價(jià)課沒(méi)有一個(gè)是便宜的,反正機(jī)構(gòu)的大班課的價(jià)格都比我一對(duì)一的要高,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?
還是要從成本算起,雖然沒(méi)有了大量的房租成本,但網(wǎng)絡(luò)流量也是需要成本的,當(dāng)然,和房租成本比起來(lái),上課的流量要便宜很多,但招生的成本其實(shí)是在增加的,相比于線下的宣傳,現(xiàn)在線上的宣傳營(yíng)銷成本要高很多,據(jù)說(shuō)某機(jī)構(gòu)的獲客成本已經(jīng)超過(guò)了1000元,也就是說(shuō)招到一個(gè)學(xué)生平均要花銷1000元,這么高的成本在里面,學(xué)費(fèi)就不可能便宜。
我自己也在網(wǎng)絡(luò)上做課程推廣,實(shí)際上您看到的這篇也算得上是軟文吧,應(yīng)該說(shuō)我的招生成本也不低,我需要花費(fèi)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間寫(xiě)文章,發(fā)視頻,做宣傳甚至做人設(shè),時(shí)間成本還是不菲的,這些時(shí)間是很難用金錢衡量的,當(dāng)然,我實(shí)際上花費(fèi)的推廣費(fèi)用(純金錢)是非常少的,但這是因?yàn)槲沂莻€(gè)人推廣,操作的方法不同,對(duì)于大機(jī)構(gòu)而言,很顯然不可能用我這樣的方法,他們需要大量資金來(lái)鋪開(kāi)市場(chǎng),現(xiàn)在一些主流的流媒體應(yīng)用或者網(wǎng)站,打開(kāi)后您會(huì)發(fā)現(xiàn)各大培優(yōu)機(jī)構(gòu)的廣告非常多,連今年春晚上都是某培優(yōu)機(jī)構(gòu)的廣告,可見(jiàn)招生的宣傳成本有多高,這些成本自然會(huì)轉(zhuǎn)到用戶身上,因此,目前沒(méi)有一個(gè)大機(jī)構(gòu)的網(wǎng)課是便宜的,因?yàn)樗某杀緮[在那里。
而且,老師的成本其實(shí)也很高,雖然是一對(duì)多的大班課,但班主任(其實(shí)也就是銷售)會(huì)非常多,課后批改作業(yè)的,維護(hù)家長(zhǎng)關(guān)系的同業(yè)人員也不少,再包括其他的機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)人員,流量投放人員,廣告推廣人員,整體上費(fèi)用還是很高的,教育行業(yè)和工業(yè)企業(yè)不一樣,并不是有了規(guī)模效應(yīng)就會(huì)大幅降低成本,實(shí)際上很可能成本會(huì)變得高企。
如果無(wú)法徹底解決收費(fèi)不菲的問(wèn)題,在線教育就無(wú)法在與線下教育的競(jìng)爭(zhēng)中取得徹底的優(yōu)勢(shì),畢竟很多家長(zhǎng)是價(jià)格敏感型的,考慮到絕大多數(shù)人認(rèn)為(實(shí)際上對(duì)于一對(duì)一或者是中等班型的教學(xué)方面)線下教育場(chǎng)景化的教學(xué)效果更好,而且一些名師工作室的收費(fèi)也不高,完全可以在一定的區(qū)域內(nèi)對(duì)線上教育形成明顯的優(yōu)勢(shì)。
這也是我今后的一個(gè)重點(diǎn)發(fā)力的地方,畢竟我就是一個(gè)人,根本無(wú)法學(xué)大機(jī)構(gòu)的做法,認(rèn)真地做一個(gè)小作坊,利用自身的專業(yè)性形成良好的口碑,按照市場(chǎng)價(jià)格甚至略低于市場(chǎng)價(jià)格吸引一部分學(xué)生,做好家門口的線下就好,同時(shí),利用我多年線上教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),做到線上和線下同步教學(xué),或者是線上連同線下的異地遠(yuǎn)程教學(xué),做一些小小的嘗試即可,這可能是我的生存發(fā)展之道。
第三,在線教育的教學(xué)時(shí)長(zhǎng)應(yīng)適當(dāng)精簡(jiǎn)
我跟著學(xué)生上過(guò)幾堂機(jī)構(gòu)的大班課,總的感覺(jué)是班課的時(shí)長(zhǎng)太長(zhǎng)了,有的竟然有3個(gè)小時(shí),而且課堂拖沓,效率低下,不過(guò)這也是沒(méi)有辦法的事情,一方面,班級(jí)太大,眾口難調(diào),可以說(shuō)魚(yú)龍混雜,不同層次的學(xué)生都有,所以老師在出了一道題后,必須留出足夠長(zhǎng)的時(shí)間等待學(xué)生解答,這樣做就是要照顧那些成績(jī)不是很好的孩子。在講題的時(shí)候,也需要講解的盡量的慢一些,盡量的詳細(xì)一些,甚至要講解很多次,以保證所有的學(xué)生都能夠聽(tīng)懂,這其實(shí)是大班課帶來(lái)的分班分層次不精細(xì)造成的必然結(jié)果。
另一方面,有一些機(jī)構(gòu)為了吸引學(xué)生,也會(huì)人為地增加課堂的趣味性,對(duì)此我不敢茍同,我的課堂也很生動(dòng)有趣,我的很多學(xué)生都很喜歡我的課,但我認(rèn)為,課堂的趣味性應(yīng)該由數(shù)學(xué)題目本身的趣味性,以及老師講授的趣味性來(lái)體現(xiàn),而不能由人為添加的一些趣味環(huán)節(jié)所體現(xiàn),有的機(jī)構(gòu)在上大課的時(shí)候竟然會(huì)放動(dòng)畫(huà)片吸引低年級(jí)的孩子,或者是增加課堂游戲的方式,如果是有關(guān)數(shù)學(xué)的,數(shù)字的游戲,我舉雙手贊同,但如果僅僅是希望以此拴住學(xué)生,提高學(xué)生的續(xù)課率,這樣的課程一定是不會(huì)長(zhǎng)久的,到了三四年級(jí),隨著孩子成績(jī)的不升反降,必然會(huì)出現(xiàn)大量流失學(xué)生的現(xiàn)象。
我現(xiàn)在的教學(xué)時(shí)長(zhǎng)是,對(duì)于二三年級(jí)的一對(duì)一教學(xué),一周一次課,每次課60分鐘,中間不休息,對(duì)于四年級(jí)以上的學(xué)生,建議一周一次課,每次課90分鐘左右,對(duì)七年級(jí)以上的學(xué)生,可以考慮90分鐘,也可以選擇120分(中間休息一次)。
我制定這樣的教學(xué)時(shí)長(zhǎng)策略是基于以下幾點(diǎn)考慮的:
第一,小學(xué)生的視力。孩子的身體健康是第一位的,不可否認(rèn),隨著電子產(chǎn)品的普及,現(xiàn)在的孩子視力明顯要比我們那一代人差,我博士都畢業(yè)了眼睛也沒(méi)近視,現(xiàn)在的孩子小學(xué)生中基本上有70%以上都戴上了眼睛。因此,我的在線課時(shí)長(zhǎng)都不會(huì)太長(zhǎng),對(duì)于二三年級(jí)的孩子來(lái)說(shuō),最多60分鐘,而且我要求家長(zhǎng)必須給孩子用電腦或者是投影/投屏上課,堅(jiān)決不能用手機(jī)上課,而且要盡量避免用pad上課。就是要把孩子觀看的屏幕盡量放大,觀看時(shí)長(zhǎng)盡量縮短。
第二,小學(xué)生的自控能力。小孩子的自控能力是不足的,很少有孩子能夠連續(xù)超過(guò)90分鐘專注于學(xué)習(xí),所以很多大機(jī)構(gòu)的大型班課必須依靠動(dòng)畫(huà)片來(lái)拴住孩子,不過(guò)我覺(jué)得與其生硬的拴住孩子,還不如縮短授課時(shí)間,讓孩子能夠在他們專注度足夠的時(shí)候認(rèn)真聽(tīng)講,盡最大可能的吸收知識(shí)。我發(fā)現(xiàn)三年級(jí)甚至四年級(jí)的孩子都很少能夠完整地堅(jiān)持60分鐘高效學(xué)習(xí),因此,我的課程一般都在60分鐘以內(nèi),對(duì)于四年級(jí)以上的學(xué)生,我是提出了延長(zhǎng)20~30分鐘學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)的要求,就是為了培養(yǎng)他們持續(xù)專注的能力,而這個(gè)能力對(duì)他們今后的學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的。
第三,教學(xué)效率。所有的教學(xué)活動(dòng)都要圍繞教學(xué)效率和效果,實(shí)踐證明,60分鐘的課堂,教學(xué)效果對(duì)小學(xué)生來(lái)說(shuō)是很不錯(cuò)的(當(dāng)然,對(duì)于初中生來(lái)說(shuō),我認(rèn)為90~120分鐘的課堂教學(xué)效果很好,畢竟初中的知識(shí)更多,一小時(shí)基本上講不完),有的家長(zhǎng)可能會(huì)覺(jué)得一堂課只有60分鐘,一些內(nèi)容講不完怎么辦?確實(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,我的策略是可以在周中的時(shí)候增加一堂課,采用少量多次的方式,也可以以練帶教,通過(guò)布置作業(yè),周中簡(jiǎn)短的進(jìn)行教學(xué)點(diǎn)評(píng),彌補(bǔ)課堂時(shí)長(zhǎng)相對(duì)較短的影響,從我的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看,這兩種方式的效果都還不錯(cuò)。
總而言之,我是很看好線上教育的,不過(guò)也不是特別的盲目的樂(lè)觀,盡管我目前的學(xué)生以線上為主,而且我也持續(xù)的在做線上宣傳,但我認(rèn)為線下的機(jī)會(huì)還是很多的,立足自己的優(yōu)勢(shì),做好口碑營(yíng)銷,抓住線上和線下的結(jié)合點(diǎn),不求做大,只求做好,一定能闖出自己的一片天空。