織夢島自習(xí)室。 受訪者供圖

正在自習(xí)的用戶。傅夢穎 攝

自習(xí)室留言墻。翁安琪 攝

深圳晚報(bào)記者 周婉軍 實(shí)習(xí)生 傅夢穎 翁安琪

一米寬的書桌，一盞燈，一摞書……在專壹自習(xí)室桃園店里，剛從單位下班的包瀚翔翻開了CPA（注冊會(huì)計(jì)師）的備考教材，開始投入地學(xué)習(xí)。

這個(gè)坐落于南山區(qū)田廈·翡翠明珠寫字樓15樓的付費(fèi)自習(xí)室，約100平方米的空間分為公共休息區(qū)和自習(xí)區(qū)。公共休息區(qū)內(nèi)設(shè)置茶水間、用餐區(qū)和外賣放置區(qū)，打印機(jī)、咖啡機(jī)、寄存柜等設(shè)備一應(yīng)俱全。自習(xí)區(qū)由低分貝區(qū)和靜音區(qū)組成，整齊排布著帶有隔板的連排桌椅，坐在里面的每個(gè)人都埋頭專注于自己的世界。疫情發(fā)生以來，遠(yuǎn)程辦公的需求量激增，自習(xí)室的一角又增設(shè)了討論間與直播間，滿足用戶的多種需求場景。

近年來，這樣的付費(fèi)自習(xí)室在深圳悄然興起，不到兩年時(shí)間就從1家激增至如今的76家（門店）。付費(fèi)自習(xí)室“走紅”背后的原因?yàn)楹?？在激烈的市場競爭中又該何去何從？近日，深圳晚?bào)記者探訪深圳多家自習(xí)室，從經(jīng)營者、消費(fèi)者等不同視角進(jìn)行解讀。

尋求自我提升的年輕人成為自習(xí)室主力軍

自稱“打工人”的包瀚翔目前正在利用業(yè)余時(shí)間備考CPA。怎奈家中“誘惑”太多，圖書館關(guān)門時(shí)間又太早，都不是理想的學(xué)習(xí)場所。一次偶然的機(jī)會(huì)，他通過網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)現(xiàn)離家不遠(yuǎn)的地方就有一家付費(fèi)自習(xí)室，便抱著試一試的心態(tài)下單了一張?bào)w驗(yàn)券。那一天，離開學(xué)校后久違的專注感又回來了，此后他便成了這里的?？?。

包瀚翔坦言：“來自習(xí)室的人學(xué)的東西五花八門，但最終目的是一致的，都希望通過學(xué)習(xí)，提高自己的社會(huì)競爭力，從而獲得更多的自己想要的東西?！?/p>

陳豐是一家科技公司的品牌經(jīng)理，在自習(xí)室里常常一待就是大半天。他習(xí)慣將一天中最重要的工作集中在這段時(shí)間完成。陳豐也曾對比過公共圖書館和咖啡館等頗受歡迎的自習(xí)場所，認(rèn)為雖然自習(xí)室的單位成本高，但勝在設(shè)施齊全，環(huán)境安靜，能最大限度提高他的工作效率。

付費(fèi)自習(xí)室“織夢島”的創(chuàng)始人高杜告訴深晚記者，深圳付費(fèi)自習(xí)室的受眾以18到35歲的年輕人為主，從年齡層可以窺見背后是人們?yōu)楸３謨?yōu)勢、提升自我而努力的動(dòng)力和熱情。與其他城市的自習(xí)室主要服務(wù)于升學(xué)、考研人群不同，在深圳的付費(fèi)自習(xí)室里，備考人群僅占三分之一，更多的是自由職業(yè)者或上班族。

據(jù)艾媒咨詢2020年發(fā)布的《中國付費(fèi)自習(xí)室行業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ治觥饭嫉臄?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，43.2%的消費(fèi)者去付費(fèi)自習(xí)室的主要目的為尋求屬于自己的獨(dú)立空間，其次分別為日常學(xué)習(xí)或工作和求職準(zhǔn)備（考研、考證、考公），占比分別為40.0%和34.8%。

自習(xí)室，不止是自習(xí)

專壹自習(xí)室創(chuàng)始人彭雪娜告訴深晚記者，在初期調(diào)研中，他們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：不少深圳的年輕人下班后會(huì)選擇在車?yán)锎鲜昼?，在相對私密的空間里享受一段完全屬于自己的時(shí)間。劉俊杰引用社會(huì)學(xué)中的“第三空間” 概念來解釋這一現(xiàn)象。

牡蠣自習(xí)室創(chuàng)始人劉俊杰說，“在城市生活中，家庭是‘第一空間’、公司是‘第二空間’，除此之外每個(gè)人都需要一個(gè)能讓自己在繁忙生活中透口氣的‘第三空間’?！谌臻g’的出現(xiàn)形式或許不同，它可能是咖啡店、圖書館、健身房，自習(xí)室自然也可以是其中的一種形式。”

“第三空間”無論是心理上還是物理上都是絕對屬于個(gè)人的，走進(jìn)其中，就像打開了“勿擾模式”，人們能夠暫時(shí)拋開生活中的瑣事，安靜下來做自己的事情。

因此在打造自習(xí)室的時(shí)候，劉俊杰選擇了更加簡約、休閑的裝修風(fēng)格，用大片低飽和度色塊填充空間，并刻意留出了較為寬敞的公共休息區(qū)，甚至在一家門店里“種”上了樹。

彭雪娜稱，自習(xí)室是一個(gè)相當(dāng)包容和開放的場所。這里沒有過多的規(guī)則，更沒有復(fù)雜的社交關(guān)系，用戶來去遂愿。相比起公共空間，彭雪娜更希望用戶可以將這里當(dāng)成自己的“私人領(lǐng)地”。

一個(gè)進(jìn)來容易留下難的行業(yè)

付費(fèi)自習(xí)室本是對城市公共資源的填補(bǔ)，人們對自我提升的迫切需求正為行業(yè)發(fā)展提供源源不斷的養(yǎng)分。在深圳，付費(fèi)自習(xí)室還屬于新興行業(yè)。

從2018年1月，深圳首家付費(fèi)自習(xí)室開業(yè)，市場供不應(yīng)求，到從去年6月起，大批自習(xí)室紛紛涌現(xiàn)，幾輪大浪淘沙后依然入局者眾。劉俊杰認(rèn)為，目前大部分自習(xí)室的經(jīng)營者還沒想清楚接下來的路該怎么走?！斑@是一門準(zhǔn)入門檻很低，但存續(xù)門檻很高的生意”，劉俊杰說，“有人覺得花2萬塊錢租間房子，擺幾張桌子就可以開張了，這種模式本身是不可持續(xù)的?！?/p>

劉俊杰經(jīng)營的牡蠣自習(xí)室是深圳目前唯一一家堅(jiān)持委派工作人員駐店的自習(xí)室，他認(rèn)為這是保障用戶體驗(yàn)，維持品牌形象的最佳、也是唯一方式。他說，“無人化管理固然能節(jié)省人工成本，但一旦細(xì)節(jié)上出現(xiàn)紕漏，接踵而至的中差評(píng)很快就能拖垮一家店?！?/p>

與此同時(shí)，如今付費(fèi)自習(xí)室的盈利模式普遍單一，導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)有很明顯的天花板。當(dāng)全部座位都被租滿，利潤空間也就到頭了。如何打破這個(gè)天花板，是自習(xí)室經(jīng)營者們亟待解決的問題。

不過對于自習(xí)室的發(fā)展前景，多位創(chuàng)始人均持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度，表示自習(xí)室的市場需求穩(wěn)定，存在較大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。

彭雪娜主張?jiān)谔峁┗镜淖粤?xí)服務(wù)基礎(chǔ)上探索多種經(jīng)營模式，如利用場地優(yōu)勢開展帶有社交性質(zhì)的主題沙龍、桌游專場等。此外，與有關(guān)部門、地產(chǎn)商等展開跨界合作也被列入發(fā)展規(guī)劃。劉俊杰則認(rèn)為目前人們對付費(fèi)自習(xí)室的了解和接受程度還不夠高，這個(gè)階段應(yīng)當(dāng)集中資源深耕一個(gè)產(chǎn)品，培養(yǎng)足夠的忠實(shí)用戶，這樣才有資本去尋找別的切入口。

來源： 深圳晚報(bào)