百余名員工，每名員工面前放著兩三部手機(jī)和一臺電腦，偌大的辦公室內(nèi)，電話鈴聲、說話聲、鍵盤敲擊聲此起彼伏，電腦屏幕上滾動顯示著各種招生數(shù)據(jù)。這是最近一段時間，記者在貴安新區(qū)邁知云教育培訓(xùn)學(xué)校有限公司（又名孚格教育）內(nèi)看到的在線招生盛況。

“這段時間正值入學(xué)季和報考季，受疫情影響，今年學(xué)員的數(shù)量較往年增長了10%左右，我們的工作量也相應(yīng)增加了不少。”孚格教育項目經(jīng)理張凱說。

據(jù)介紹，作為一家職業(yè)教育培訓(xùn)服務(wù)提供商，孚格教育主要面向即將就業(yè)的大學(xué)生及職場新人提供職業(yè)技能培訓(xùn)云服務(wù)。其主營項目包括學(xué)前教師資格證培訓(xùn)、小學(xué)教師培訓(xùn)、成人自考教育培訓(xùn)、會計等級職稱培訓(xùn)等，并提供考試復(fù)習(xí)題庫、在線公開課、學(xué)科課程包等學(xué)習(xí)服務(wù)。

在2020年這個最漫長的春節(jié)假期里，受疫情影響，線下教育全面停課，乍暖還寒的在線教育行業(yè)似乎迎來了發(fā)展的春天，但孚格教育聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁秦天剛卻不這樣認(rèn)為。

“大量涌入在線教育行業(yè)的不只有用戶，還有從業(yè)者。”秦天剛說，在線教育市場涌入更多新玩家，這會使得見多識廣的用戶變得更挑剔、更成熟，整個市場的競爭會比原來更為激烈。線下教育品牌掌握了運(yùn)營線上業(yè)務(wù)的武器，優(yōu)化全鏈條效率之后，反而比只做在線教育的品牌更有優(yōu)勢?！皩τ谠诰€教育行業(yè)的考驗(yàn)才剛剛開始。”

面臨并存的機(jī)遇和危險，秦天剛顯得較為篤定。

“不瞞你說，這段時間，的確有很多線下教育機(jī)構(gòu)前來尋求與我們合作，但都被我們拒絕了?！鼻靥靹傉f，“接受合作，的確會給我們帶來可觀的創(chuàng)收，但隨之而來的結(jié)果卻很可能是我們將在不專業(yè)的課程領(lǐng)域去分散更多的精力，由此失去與用戶的粘性?！?/p>

春天背后，都是洗牌。

深諳此理的孚格教育團(tuán)隊，選擇沉下心來，把精力投入在線上教育應(yīng)用場景的研發(fā)上，除了不斷優(yōu)化應(yīng)用技術(shù)之外，還通過加強(qiáng)師資力量、增加高端課程出課率、附贈外延課程、播報疫情信息等方式增強(qiáng)與用戶之間的粘性。

“教育是良心活，是需要專業(yè)和耐心的過程，這個冬天，我們一直在不斷提升自己，我相信等疫情過后，我們一定會迎來真正意義上的春天。我對此信心十足?！鼻靥靹傉f。

貴州日報當(dāng)代融媒體記者 田菊

來源：天眼新聞