出品:創(chuàng)業(yè)最前線
近日,在黑貓投訴平臺(tái)上,一則“升學(xué)教育誘導(dǎo)貸款,入學(xué)幾個(gè)月課程已經(jīng)無法觀看!”的集體投訴引起了大家的注意。
據(jù)黑貓平臺(tái)信息顯示,消費(fèi)者的集體投訴具體內(nèi)容大意為:
這些消費(fèi)者們,從在短信上看到一個(gè)視頻學(xué)配音的廣告,宣傳配音與有聲書,兩個(gè)月就可以邊學(xué)邊兼職,且升學(xué)教育培訓(xùn)配音播音班資源多老師牛,可輕松接單賺錢。并且當(dāng)天報(bào)名的課程有優(yōu)惠,(后面才知道幾乎每個(gè)學(xué)員都被誘導(dǎo)有優(yōu)惠),學(xué)到中期就可以接單,給資源讓消費(fèi)者試音,一個(gè)勁兒的催促交錢。
但在消費(fèi)者上課后,發(fā)現(xiàn)教育內(nèi)容極差,就是對(duì)著App念稿,課程快要結(jié)束的時(shí)候,開始不正常上課,以限電為由一直拖沓課程,沒有結(jié)業(yè)證也一直沒有參加播音配音師認(rèn)證的考試。不僅如此,其不但沒有兌現(xiàn)交錢時(shí)所說的龐大資源,還更換班主任,到最后,不僅課件都打不開了,新來的班主任在群里回復(fù)了一條信息,然后就把所有有關(guān)群解散。消費(fèi)者打合同上的電話打不通,完全與他們公司失去了聯(lián)系。
消費(fèi)者表示,升學(xué)教育一開始就誘導(dǎo)消費(fèi)者辦貸款和分期,現(xiàn)在分期還沒還完課都停了,一個(gè)班入學(xué)的幾十個(gè)人都遭遇同樣的問題,學(xué)費(fèi)還不一樣。
截至發(fā)稿,該集體投訴已有19名消費(fèi)者參與,集體處理率為0%。
在黑貓投訴平臺(tái)上,關(guān)于“升學(xué)教育”的投訴累計(jì)超1.1萬條,30天內(nèi)投訴量達(dá)783條。
據(jù)天眼查信息顯示,深圳市升學(xué)文化傳播有限公司簡(jiǎn)稱升學(xué)教育,成立于2011年,法人代表兼創(chuàng)始人趙偉軍為其大股東、實(shí)際控制人、最終受益人,最終受益股份52.73%。并于2018年8月10日,獲得A輪融資,交易金額近億元人民幣,投資方為深創(chuàng)投。
該公司服務(wù)涵蓋自學(xué)考試、成人高考、遠(yuǎn)程教育、國(guó)開大學(xué)、研究生考試、教師資格證和導(dǎo)游資格證等多種考試項(xiàng)目。截止2021年,升學(xué)教育與全國(guó)37所高校簽署招生協(xié)議,開設(shè)34個(gè)分校,升學(xué)教育版圖覆蓋全國(guó)25個(gè)城市,學(xué)習(xí)平臺(tái)累計(jì)服務(wù)學(xué)員25萬余人,集團(tuán)團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)2000余人。
值得注意的是,該公司共涉及法律訴訟39起,身份為被告/被上訴人涉案金額289.9萬元,其中僅合同糾紛就有24起。
近年來,各大平臺(tái)上有關(guān)有聲書兼職的騙局并不鮮見,消費(fèi)者的維權(quán)之路也頗為艱辛,提升自身能力自是好事,但消費(fèi)者們還需謹(jǐn)慎下注。