錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞通訊員 李銀燕 徐凱陽(yáng)

“您只需按照這個(gè)圖表步驟，就可以根據(jù)規(guī)則享受優(yōu)惠……”今年的雙11，寧波財(cái)經(jīng)學(xué)院20電商3班楊文靜負(fù)責(zé)前端營(yíng)銷服務(wù)，面對(duì)咨詢滿減規(guī)則的顧客，她已十分嫻熟。

今年是寧財(cái)院助力企業(yè)迎戰(zhàn)雙11的第六個(gè)年頭，也是該校將《電子商務(wù)體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課》搬進(jìn)雙11電商大戰(zhàn)的第五個(gè)年頭。

“很多人覺得前端營(yíng)銷，就是客服，是比較簡(jiǎn)單的工作。起初，我用培訓(xùn)時(shí)教的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進(jìn)行回答，但效果并不理想?！睏钗撵o說(shuō)，為了提高自己服務(wù)質(zhì)量和效率，促成更多訂單提交，她在輪班時(shí)與自己的學(xué)業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行了討論，想到了用思維導(dǎo)圖歸納法來(lái)幫助解釋，“干巴巴的文字、數(shù)字確實(shí)不易理解，但通過(guò)思維導(dǎo)圖便輕松把優(yōu)惠的多種用法解釋清楚了，省時(shí)省力，高效快捷！”

“通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)，我在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)上說(shuō)話用詞更嚴(yán)謹(jǐn)了，后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)表也做的更快了！”負(fù)責(zé)電商平臺(tái)產(chǎn)品宣傳的章嘉豪說(shuō)，雖然剛開始遇到了許多始料未及的困難，但得益于每個(gè)“體驗(yàn)班”都有企業(yè)導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)教學(xué)，反倒讓他學(xué)到了不少新知識(shí)，把學(xué)校專業(yè)理論和平臺(tái)操作融會(huì)貫通了起來(lái)“短短一周，我在產(chǎn)品IP打造、產(chǎn)品形象推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷策略制定等多方面都得到了提高。”

“這門課的目的就是要學(xué)生通過(guò)參與是企業(yè)實(shí)際工作項(xiàng)目，鍛煉提升學(xué)生的崗位技能、專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，幫助他們感知職業(yè)、體驗(yàn)職場(chǎng)，更好提高專業(yè)綜合素質(zhì)?！闭n程負(fù)責(zé)教師李銀燕介紹，該體驗(yàn)課程只在教學(xué)時(shí)間內(nèi)最大可能還原企業(yè)管理模式，并不會(huì)擠占學(xué)生的正常休息時(shí)間，“同時(shí)，我們還為該課程設(shè)立了獎(jiǎng)學(xué)金，會(huì)按照企業(yè)KPI考核來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定，以鼓勵(lì)更多學(xué)生在體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中做的更好”。

這種“體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)式”合作模式也得到了企業(yè)的高度認(rèn)可。

“學(xué)生在完成體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)后將得到了校企共同頒發(fā)的實(shí)踐證明，這將大大提高他們未來(lái)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”在寧波唐獅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人蔡琴琴看來(lái)，這種模式將有助于高校培養(yǎng)更符合社會(huì)需求的應(yīng)用型人才，使課堂直通企業(yè)，學(xué)生畢業(yè)就能就業(yè)?！斑@讓企業(yè)節(jié)約了人力成本、高校提升了育人質(zhì)量、學(xué)生也免去了求職煩惱，實(shí)現(xiàn)了三方共贏”。

“我們希望通過(guò)校企合作為學(xué)生打造課堂直連企業(yè)的新型教學(xué)模式，讓學(xué)生既理論扎實(shí)又實(shí)操過(guò)硬，真正成長(zhǎng)為應(yīng)用型高素質(zhì)人才?！睂庁?cái)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院院長(zhǎng)王瑞說(shuō)，當(dāng)下學(xué)院已與寧波唐獅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、方太集團(tuán)、寧波博洋科技有限公司、樂歌人體工學(xué)科技有限公司等多家知名企業(yè)建立了合作，組建起了覆蓋325名學(xué)生的多個(gè)校企合作班級(jí)，“我們非常期待更多企業(yè)與我們建立校企合作，繼續(xù)做大這塊三方共贏的蛋糕?！?/p>

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