疫情當(dāng)前，開學(xué)延期，教育部制定了“停課不停學(xué)”的應(yīng)對(duì)之策。在教育部印發(fā)《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教育組織與管理工作的指導(dǎo)意見》文件精神指引下，我院專業(yè)學(xué)位中心經(jīng)過多方論證和測(cè)試，經(jīng)黨政聯(lián)席會(huì)議議決通過，并報(bào)備學(xué)校研究生院批準(zhǔn)，在學(xué)生延期返校期間，決定采用“錄播 直播”相結(jié)合的授課方式，以保證專業(yè)學(xué)位教學(xué)的穩(wěn)定性和互動(dòng)性。全面開啟了“云課堂”籌建的高?！皯?zhàn)疫”路。

3月2日起，商學(xué)院專業(yè)學(xué)位全項(xiàng)目的1000余名學(xué)生將在保持原有學(xué)習(xí)頻率和學(xué)習(xí)內(nèi)容的前提下，開始“三環(huán)節(jié)”云課堂學(xué)習(xí)路：環(huán)節(jié)一：學(xué)生根據(jù)教師提供的教學(xué)計(jì)劃觀看教學(xué)視頻，自主學(xué)習(xí)并完成相關(guān)作業(yè)；環(huán)節(jié)二：教師以文本、私信多種形式反饋學(xué)生提問；環(huán)節(jié)三：釘釘會(huì)議視頻直播開展互動(dòng)教學(xué)?！叭h(huán)節(jié)”云課堂以“課程教學(xué)”“提問反饋”“互動(dòng)討論”的形式保障了教學(xué)任務(wù)的保質(zhì)保量、學(xué)生在線學(xué)習(xí)的體驗(yàn)和收效。

云課堂使用界面

火速響應(yīng)：停課不停學(xué)

一月底，還在春節(jié)假中，我院專業(yè)學(xué)位教育中心教學(xué)與學(xué)位管理部在分管副院長(zhǎng)侯麗敏的領(lǐng)導(dǎo)下，早早開始了下學(xué)期課程的總體排摸工作?！澳菚r(shí)，雖然還未正式接到學(xué)校的相關(guān)通知，但專業(yè)學(xué)位中心的項(xiàng)目多，學(xué)生多，一旦延期開學(xué)，課程與教學(xué)的調(diào)整是迫在眉睫的事情。”教學(xué)與學(xué)位管理部副主任徐婷婷介紹道。

2月4日，侯麗敏召開了學(xué)術(shù)主任、項(xiàng)目主任、教學(xué)主任參加的在線會(huì)議，就應(yīng)對(duì)疫情新學(xué)期授課模式展開討論，第一時(shí)間評(píng)估挑選出了《行動(dòng)學(xué)習(xí)理論》、《運(yùn)營(yíng)管理》、《營(yíng)銷管理》、《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《戰(zhàn)略管理》五門平臺(tái)課程作為大平臺(tái)在線授課的主體課程。

五位課程組組長(zhǎng)：杜偉宇、吳一帆、郝斌、于立宏、費(fèi)鴻萍

2月7日，全體在線授課教師微信群、技術(shù)指導(dǎo)微信群、班主任教務(wù)人員微信群陸續(xù)建立，展開了圍繞在線授課技術(shù)等相關(guān)培訓(xùn)?！耙咔閬韯?shì)洶洶，誰也沒想到，在線教學(xué)的任務(wù)可以說是時(shí)間緊，任務(wù)重，全國(guó)學(xué)校變網(wǎng)校，老師秒變主播，課程成直播，網(wǎng)上教學(xué)的技術(shù)要掌握如李佳琦般的直播功底和表現(xiàn)力，是真心難，但我們老師也有自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，加上這一次學(xué)院的反應(yīng)迅速，我們第一時(shí)間就開會(huì)討論了課程的設(shè)計(jì)和安排，在課程組四位老師的通力合作之下，目前已經(jīng)完成了課程內(nèi)八個(gè)主題的備課，也根據(jù)主題內(nèi)容準(zhǔn)備了相應(yīng)的案例?！睜I(yíng)銷管理平臺(tái)課程組組長(zhǎng)費(fèi)鴻萍介紹道。

運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)課程組通過多次視頻會(huì)議的形式研討了教學(xué)形式，“目前我們課程組已合計(jì)錄制了340分鐘的視頻內(nèi)容，除了線上視頻的內(nèi)容，教師的答疑和集體討論是完成學(xué)習(xí)閉環(huán)的重要一部分，這次新模式的探索，效果值得期待?！闭n程組組長(zhǎng)吳一帆表示。

“穩(wěn)”中有“動(dòng)”：為學(xué)生選好學(xué)習(xí)的“數(shù)字身份”

在線課堂模式怎么選？平臺(tái)用什么？……這一系列問題直接關(guān)乎到教學(xué)實(shí)踐能否順利進(jìn)行，教學(xué)質(zhì)量能否如期達(dá)到。為了滿足教學(xué)穩(wěn)定性和互動(dòng)性的雙重要求，專業(yè)學(xué)位教育中心針對(duì)各個(gè)平臺(tái)都進(jìn)行了相關(guān)測(cè)試，最終采用決定“錄播 直播”的方式開展“云課堂教學(xué)”。

“錄播方式講解課程是考慮到目前各個(gè)平臺(tái)的流量都異常巨大，直播的方式不穩(wěn)定，老師或?qū)W生一方的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)‘卡頓’，就會(huì)造成教學(xué)內(nèi)容的傳遞不暢；在錄播的基礎(chǔ)上，又特別增設(shè)了視頻會(huì)議直播的形式，是針對(duì)專業(yè)學(xué)位教育中案例教學(xué)互動(dòng)性強(qiáng)的特性而設(shè)置的，學(xué)生可以在觀看錄播視頻之后，將教學(xué)中不理解的地方和問題、以及案例的討論通過會(huì)議視頻的形式在線與老師進(jìn)行實(shí)時(shí)的互動(dòng)?！贝髷?shù)據(jù)與商務(wù)分析課程組組長(zhǎng)、上海市科學(xué)技術(shù)專家?guī)鞂＜荫R海英介紹道。

馬海英

歷經(jīng)多輪篩選和測(cè)試，最終采用了“華東理工大學(xué)本研通錄播點(diǎn)播” “釘釘會(huì)議視頻直播”兩大平臺(tái)，“穩(wěn)”定教學(xué)中追求師生的互“動(dòng)”?！敖處熢陔娔X上播放課件，同時(shí)進(jìn)行講解，通過屏幕錄制和語音錄制即可生成課件與語音講解同步的視頻文件。視頻制作完成后，通過進(jìn)行過帶寬優(yōu)化的學(xué)校本研通平臺(tái)發(fā)布給學(xué)生，學(xué)生訪問相對(duì)穩(wěn)定。答疑、討論、案例分析等環(huán)節(jié)教師利用釘釘視頻會(huì)議，采用直播的方式進(jìn)行互動(dòng)。選用釘釘?shù)钠脚_(tái)，也是充分考慮到其依托的阿里巴巴云計(jì)算業(yè)務(wù)是亞太領(lǐng)先的，一定程度上可以保證疫情期間巨大流量下的互動(dòng)體驗(yàn)性?！?/p>

轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”：探索網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的場(chǎng)景化

相較于傳統(tǒng)課堂教學(xué)，在線教學(xué)的挑戰(zhàn)之一就是教學(xué)的場(chǎng)景化?！叭鄙倭藗鹘y(tǒng)教學(xué)中的教室這一特定場(chǎng)景，教學(xué)和學(xué)習(xí)都很容易受到其他因素的影響，造成學(xué)習(xí)質(zhì)量的下降?！鄙虒W(xué)院工商管理系郭毅教授認(rèn)為，“為提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的興趣，知識(shí)點(diǎn)的講解必須要有場(chǎng)景感。具體來說，教師要有知識(shí)傳授的建構(gòu)能力，包括知識(shí)認(rèn)知的帶入感、知識(shí)過程的情節(jié)感以及知識(shí)框架的總體感。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)更需要教師以生動(dòng)活潑的場(chǎng)景化表達(dá)方式，創(chuàng)造一個(gè)‘看不見的教室’?！?/p>

郭毅

在這場(chǎng)疫情危機(jī)下，專業(yè)學(xué)位中心五大平臺(tái)課程組的老師們紛紛各展所長(zhǎng)，轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”。“這次的疫情危機(jī)，對(duì)我們教學(xué)的改革、教學(xué)過程的優(yōu)化、課程建設(shè)項(xiàng)目的構(gòu)建完善也是一次新的機(jī)遇?！惫芾斫?jīng)濟(jì)學(xué)平臺(tái)課程組組長(zhǎng)于立宏介紹道，“基于此，我們課程組的老師，為了提高學(xué)生對(duì)在線學(xué)習(xí)的興趣和關(guān)注度，就熱點(diǎn)問題進(jìn)行了整理還編寫了案例，例如，結(jié)合第2章中關(guān)于政府最低限價(jià)的內(nèi)容，縮寫了與口罩相關(guān)的案例，用于在線討論限價(jià)所導(dǎo)致的后果?！?/p>

黃廬進(jìn)

老教師們?cè)谶@場(chǎng)教學(xué)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”里馬不停蹄地努力著。黃廬進(jìn)教授坦言這次疫情之下的網(wǎng)課是對(duì)她這個(gè)“IT小白教授”的大考。她在電腦技術(shù)上不如年輕人，就利用這段時(shí)間里學(xué)習(xí)和嘗試了不同的網(wǎng)課平臺(tái)，為此還特意更換了家里的舊電腦，調(diào)整PPT的格式，方便學(xué)生們?cè)谝苿?dòng)端也能收看?！搬槍?duì)這次疫情，我在《商務(wù)管理溝通》這門課里添加了危機(jī)溝通與協(xié)調(diào)的新案例討論，希望可以幫助學(xué)生們?cè)谶@次疫情中重新洞見和梳理自己的認(rèn)識(shí)習(xí)慣和偏差，以正向思維來對(duì)待今天所面臨的危機(jī)?！秉S廬進(jìn)笑著說，“這次疫情‘逼’著我們很多人走出以往的舒適區(qū)，但是只要擁有一個(gè)積極的心態(tài)和一顆‘好奇心’就能幫助他度過難關(guān)，這也是我們老師在此次疫情下應(yīng)該傳遞給學(xué)生的正能量?！?/p>

來源：華東理工大學(xué)商學(xué)院