張海，在把家鄉(xiāng)“麻陽冰糖橙”打造成網(wǎng)絡(luò)暢銷爆款后，此刻在芒果園里，準(zhǔn)備把成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到正值收獲期的海南芒果上。

梁勤然，白天在東莞亞洲一號(hào)智能物流倉上班晚上上網(wǎng)課，堅(jiān)持4年后這個(gè)農(nóng)村小伙在企業(yè)里圓了大學(xué)夢(mèng)，今年秋天將投入到研究生的報(bào)考準(zhǔn)備中。

孫守一，他的日常是挨個(gè)拜訪村鎮(zhèn)診所、衛(wèi)生室、小藥房，為他們帶來藥品選購建議，還教會(huì)了老村醫(yī)使用手機(jī)和流行的App。

他們，返鄉(xiāng)不務(wù)農(nóng)，卻在一步一步錨定自己的價(jià)值坐標(biāo)，換種方式與他們熟悉的鄉(xiāng)村共舞。

和“田園牧歌式”或“五環(huán)外土味”幻想不一樣，這些 “新農(nóng)人”們的日常，盡管有些瑣碎平凡，但充滿活力與機(jī)遇。

90后大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)賣橙子：離“褚橙”很遠(yuǎn)，但我還年輕

“你的理想，是像褚時(shí)健那樣打出‘褚橙’的水果品牌嗎？”記者在電話里問張海。

“我感覺現(xiàn)在我還沒有實(shí)力，可能以后會(huì)做到。褚老七十多歲再創(chuàng)業(yè)。我現(xiàn)在剛好三十而立，我相信我以后也能做得很好?！睆埡Ｕf。

張海是90后，畢業(yè)于首都體育學(xué)院，曾是湖南省懷化市的短跑冠軍。他沒有選擇像大多數(shù)同學(xué)那樣留在北京，而是回到了家鄉(xiāng)懷化。懷化下轄的麻陽苗族自治縣有非常優(yōu)質(zhì)的橙子品種：麻陽冰糖橙。它個(gè)頭不大，全身還有不太好看的麻點(diǎn)，卻有著極佳的甜度。

在過去，麻陽冰糖橙的銷路主要是走線下的批發(fā)市場(chǎng)，2016年，一場(chǎng)極端天氣讓冰糖橙采摘和貯藏困難加大，導(dǎo)致流通環(huán)節(jié)更長(zhǎng)的線下渠道出現(xiàn)滯銷。當(dāng)年在反思為何產(chǎn)品滯銷時(shí)，麻陽當(dāng)?shù)卣岢隽酥刈ズ秒娚唐脚_(tái)建設(shè)和冰糖橙品種改良兩大措施。

張?？礈?zhǔn)機(jī)會(huì)，成為當(dāng)?shù)刈钤绯泽π返哪桥r電商人：把麻陽冰糖橙搬到網(wǎng)上賣?！榜R上組織團(tuán)隊(duì)，開始做這件事。”

作為曾經(jīng)的短跑冠軍，張海在創(chuàng)業(yè)這件事也展現(xiàn)出了極強(qiáng)的爆發(fā)力和行動(dòng)力：開網(wǎng)店、一家家地去果農(nóng)家里收果子、打包、發(fā)貨……一氣呵成。

初期，麻陽冰糖橙在網(wǎng)絡(luò)上的知名度還不高，頭腦活絡(luò)的張海，開始借助京東、京喜等電商購物節(jié)等各式營(yíng)銷活動(dòng)，配合低價(jià)優(yōu)質(zhì)的“引流款”，打造“甜蜜有禮麻陽冰糖橙”品牌。

“通過京喜社交電商平臺(tái)，第一個(gè)月賣了將近20萬單，一下子把麻陽冰糖橙的口碑打出來了?！睆埡＝榻B，剛開始有顧客覺得橙子上的麻點(diǎn)影響觀感，但“吃到嘴里特別甜，瞬間態(tài)度又變好了?！弊顬橹庇^的數(shù)據(jù)是，張海店里顧客的回購率達(dá)到50%。

現(xiàn)在，張海的店冰糖橙一個(gè)季度的銷量能有100多萬單，達(dá)七八百萬斤，合作的果農(nóng)有五六百戶，張海的電商和打包團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大至七八十人，2020年在懷化地區(qū)郵政快遞的發(fā)貨量位居第一。

去年的疫情高峰期，線下通路受阻，京喜推出了針對(duì)農(nóng)場(chǎng)型商家、外貿(mào)型商家、工廠型商家的產(chǎn)業(yè)帶廠直優(yōu)品計(jì)劃。在京喜平臺(tái)的幫助下，麻陽當(dāng)?shù)氐谋浅软樌孔呦蚓€上，賣到千里之外的千家萬戶?！盎旧先痪€上銷售完了，現(xiàn)在很少果農(nóng)家還有果子?！?/p>

京東針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品商家/農(nóng)戶發(fā)起的《電商促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)調(diào)研》顯示，在電商的助力下，農(nóng)產(chǎn)品商家每年采購農(nóng)產(chǎn)品的金額呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，2019年和2020年分別同比增長(zhǎng)了51%和82%。

據(jù)張海觀察，現(xiàn)在家鄉(xiāng)多了不少返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的年輕人探索電商生意，競(jìng)爭(zhēng)激烈起來，短跑冠軍轉(zhuǎn)而開啟了比拼耐力的長(zhǎng)跑之旅?！拔疫€想把產(chǎn)品做得更精細(xì)，品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)比過去更高，品牌和包裝設(shè)計(jì)也越來越好?！睆埡Ｕf，“今年我們一款彩盒裝，賣了七八萬單。”

冰糖橙之后，張海想尋找新的水果品類充實(shí)網(wǎng)店產(chǎn)品，一年四季都能供應(yīng)最新鮮的好產(chǎn)品。這次，他走出了家鄉(xiāng)，但依舊是一頭扎進(jìn)了各地的果園農(nóng)地里。

相比過去在大城市里的生活，張海向記者表示很享受現(xiàn)在。“生活節(jié)奏變慢了，做得好一點(diǎn)就比較容易滿足?！睆埡Ｐφf，“但希望自己越做越好，同時(shí)能夠幫助家鄉(xiāng)帶動(dòng)一些就業(yè)，心里就會(huì)感覺到自豪?！?/p>

從倉庫打包員到管理180人團(tuán)隊(duì)：農(nóng)村小伙兒自考本科，還要讀研究生

出生于1987年的梁勤然是廣東省羅定市素龍村人，2008年，只有高中學(xué)歷的梁勤然，沒有像大多數(shù)同學(xué)朋友那樣選擇去珠三角的大工廠打工，而是加入了小荷才露尖尖角的電商行業(yè)。

從京東東莞地區(qū)基層倉庫打包員做起，梁勤然無意中完整見證了中國(guó)電商和物流行業(yè)的高速發(fā)展期。“剛來的時(shí)候，倉庫的作業(yè)流程沒有這么細(xì)分，入庫、上架、分揀、取貨、出庫、打包，所有流程都干?！绷呵谌换貞洝?/p>

2019年，京東智能物流中心東莞亞洲一號(hào)（簡(jiǎn)稱：東莞亞一）在麻涌正式落地，78臺(tái)堆垛機(jī)組成的自動(dòng)化立庫和日處理訂單超過200萬件的智能分揀系統(tǒng)建成。簡(jiǎn)言之，東莞亞一能夠支持華南地區(qū)的京東用戶睡前下單睡醒收貨，效率大幅提升。

但是，越來越普遍的人工智能系統(tǒng)和自動(dòng)化設(shè)備，會(huì)不會(huì)取代這些一線的物流工人？

實(shí)際上，公司在技術(shù)上的發(fā)展速度很快，但他們也沒有被落下。配合這些堆垛機(jī)進(jìn)行貨物揀選的，還有180多名隊(duì)友。“司齡”十年以上的梁勤然，成為這個(gè)龐大的自動(dòng)立庫系統(tǒng)的管理者。

如何用好這些智能設(shè)備，成了梁勤然的功課。自動(dòng)立庫里最重要的設(shè)備是智能堆垛機(jī)，這是一種可以在倉庫的巷道上自由穿梭的機(jī)器人，梁勤然刻苦鉆研，短短三個(gè)月不僅熟練操作，逐漸摸索出了人力與機(jī)器配合的最佳模式，還向技術(shù)團(tuán)隊(duì)提出了流程與設(shè)備優(yōu)化的建議。

隨著職位不斷提高，梁勤然迫切感受到，除了勤勞肯干，還需不斷地提升自己。為了補(bǔ)足學(xué)歷短板，梁勤然還參加了“我在京東上大學(xué)”的項(xiàng)目。這是京東大學(xué)與國(guó)內(nèi)知名院校合作，為員工提供在工作期間進(jìn)行成人高等教育學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)，修完全部課程通過考核后可以拿到畢業(yè)證和學(xué)位證，成為本科畢業(yè)生。

梁勤然介紹，在他報(bào)名前，身邊已經(jīng)有不少同事嘗了鮮，這帶動(dòng)他下定了決心：別人都讀下來了，我有何不可？利用起下班后的時(shí)間上課，梁勤然捧起了物流、供應(yīng)鏈管理到財(cái)務(wù)管理的書本，“在讀的時(shí)候，工作也不能耽誤，確實(shí)比較辛苦?！?/p>

付出已有回報(bào)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理溝通、績(jī)效評(píng)定，梁勤然認(rèn)為自己均有了更為體系化專業(yè)化的認(rèn)知，在讀期間職位晉升，公司給予了豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)。

今年秋天，梁勤然計(jì)劃參加研究生階段學(xué)習(xí)的報(bào)考，繼續(xù)就物流管理進(jìn)行深造。

像梁勤然這樣好學(xué)肯干的小伙兒，在東莞亞一還有不少。據(jù)梁勤然介紹，東莞亞一五千號(hào)人中，有七八成來自農(nóng)村。

京東一線員工中，也有超過80%來自農(nóng)村，解決了超過20萬農(nóng)村地區(qū)人口的就業(yè)問題，通過提供穩(wěn)定的收入、五險(xiǎn)一金等福利，為員工提供更好的生活和就業(yè)路徑，為20余萬農(nóng)村家庭和超過100萬農(nóng)村人口帶來收入保障。

“但不管是來自農(nóng)村還是城市，在我們物流行業(yè)，只要他想學(xué)、能堅(jiān)持下來，京東都能給很多機(jī)會(huì)?！绷呵谌徽f。

客戶經(jīng)理跑遍縣里每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)：基層醫(yī)療發(fā)展，我們?cè)诼飞?

“廠家的業(yè)務(wù)員、醫(yī)藥代表，他們跑業(yè)務(wù)肯定是‘順著大馬路’，在路邊上就都有。但對(duì)于一些偏遠(yuǎn)的村鎮(zhèn)，能拿到的資源就比較有限了。

來自河北唐山市玉田縣小龐各莊村的孫守一，上學(xué)時(shí)學(xué)的是中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)，現(xiàn)在是京東健康藥京采業(yè)務(wù)的一名客戶經(jīng)理。

藥京采是京東健康旗下的第三方藥品一站式采購及服務(wù)平臺(tái)，連接著上游藥企、供應(yīng)與分發(fā)商和下游藥店。孫守一所負(fù)責(zé)的片區(qū)是唐山市豐潤(rùn)區(qū)和玉田縣及下轄的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他需要向這些地區(qū)的藥店、診所、村衛(wèi)生室推薦藥京采平臺(tái)和服務(wù)。

在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之前，他曾在傳統(tǒng)的醫(yī)藥公司工作過幾年，深知鄉(xiāng)村地區(qū)醫(yī)療資源與城市的差距。

在過去，這些藥店和衛(wèi)生所的進(jìn)貨渠道有限，接觸不到外地的廠家和經(jīng)銷商，供應(yīng)鏈效率低下，采購渠道混亂，藥品短缺時(shí)有發(fā)生，甚至過期失效藥品頻現(xiàn)。現(xiàn)在通過藥京采，可以在線上對(duì)接全國(guó)資源，“有特別多的醫(yī)藥廠家，同一個(gè)品種的價(jià)格、包裝、規(guī)格、產(chǎn)地，都可以做實(shí)時(shí)對(duì)比?！睂O守一說，過去自己接觸新藥，都要通過跑藥交會(huì)，現(xiàn)在線上的信息豐富暢通得多。

3月8日一大早，從玉田縣的家里出發(fā)，孫守一一天的日程安排得緊湊。

“縣里的那家大藥房，在藥京采平臺(tái)上的資質(zhì)過期了，他自己不會(huì)操作，我去幫他上傳一下新的資質(zhì)。亮甲店村的診所也是資質(zhì)過期，因?yàn)槎际撬幈O(jiān)局統(tǒng)一的。”孫守一說，“楊五官屯村有個(gè)客戶，昨天在咱們平臺(tái)下單，預(yù)留的收貨電話寫錯(cuò)了，我已經(jīng)聯(lián)系到商家按照正確的電話來郵寄訂購的藥品，我再過去幫他修改一下。還有肉張屯村的客戶換手機(jī)了，要幫助他重新下載App，順路看看附近其他村這些客戶的使用情況……”

瑣碎，但足夠重要：國(guó)家衛(wèi)健委公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2020年11月底，全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)達(dá)103.1萬個(gè)，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)占比94.8%，是他們構(gòu)筑了衛(wèi)生健康服務(wù)體系的網(wǎng)底。

誠(chéng)如清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院特聘教授、河陽鄉(xiāng)村研究院執(zhí)行院長(zhǎng)趙月枝所問，如何讓商業(yè)的便利與公共服務(wù)的便利更好地在鄉(xiāng)村協(xié)調(diào)起來，這是一個(gè)重要的協(xié)調(diào)發(fā)展問題。京東健康藥京采，提供了一項(xiàng)切實(shí)可行的思路，在藥京采平臺(tái)上，基層診所、藥店占比正逐年增長(zhǎng)。

“村衛(wèi)生室的醫(yī)生有很多都是上了年紀(jì)的老村醫(yī)?！睂O守一說，“智能手機(jī)可能也不太會(huì)用，我教教他，他們也拿我當(dāng)家人和朋友一樣。”

京東：鄉(xiāng)村振興“奔富計(jì)劃”，“三年帶動(dòng)農(nóng)村一萬億產(chǎn)值成長(zhǎng)”

張海、梁勤然和孫守一，他們的職業(yè)各有特色，但都是鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興的縮影，背后體現(xiàn)的是3種鄉(xiāng)村振興的模式：物流基礎(chǔ)設(shè)施帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)助力特色農(nóng)產(chǎn)品上行，利用技術(shù)助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、為鄉(xiāng)親們帶來更美好的生活。這其中，以京東為代表的數(shù)字、實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合型企業(yè)和圍繞他們而生的從業(yè)者，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的共振，成為鄉(xiāng)村振興建設(shè)的堅(jiān)實(shí)力量。

今年兩會(huì)期間公布的《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要（草案）》明確提出，走中國(guó)特色社會(huì)主義鄉(xiāng)村振興道路，全面實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，強(qiáng)化以工補(bǔ)農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)，推動(dòng)形成工農(nóng)互促、城鄉(xiāng)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展、共同繁榮的新型工農(nóng)城鄉(xiāng)關(guān)系，加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。

據(jù)了解，京東從2016年1月與國(guó)務(wù)院扶貧辦簽署《電商精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，與全國(guó)100多個(gè)縣簽署電商精準(zhǔn)扶貧合作協(xié)議，五年來幫助全國(guó)貧困地區(qū)上線商品超300萬種，實(shí)現(xiàn)扶貧銷售額超1000億元，直接帶動(dòng)超100萬戶建檔立卡貧困戶增收。

在助農(nóng)領(lǐng)域，京東自2015年即提出農(nóng)村電商戰(zhàn)略——工業(yè)品進(jìn)農(nóng)村戰(zhàn)略、農(nóng)村金融戰(zhàn)略、生鮮電商戰(zhàn)略，截至目前京東平臺(tái)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品交易額超5800億元，打造了農(nóng)產(chǎn)品上行的主渠道。

2021年一號(hào)文件宣告了從脫貧到鄉(xiāng)村振興的轉(zhuǎn)變，京東也為鄉(xiāng)村振興提出全面的“奔富計(jì)劃”，以數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)，發(fā)揮自身供應(yīng)鏈、物流、金融、技術(shù)、服務(wù)等五大核心能力，從智慧農(nóng)業(yè)、新基建打造、產(chǎn)業(yè)帶幫扶、供應(yīng)鏈賦能、金融支持、生態(tài)體系等方面入手，打通農(nóng)村全產(chǎn)業(yè)鏈條，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興。

2020年10月，京東發(fā)布“三年帶動(dòng)農(nóng)村一萬億產(chǎn)值成長(zhǎng)”的目標(biāo)，致力于助力一大批鄉(xiāng)村走上持續(xù)發(fā)展的高速路，幫助更多農(nóng)民實(shí)現(xiàn)共同富裕。

讓鄉(xiāng)村“活起來”又“火起來”，以京東等為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)力量加持下，將帶來更多可能。