因?yàn)閷W(xué)歷低報(bào)名了自考，現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)，每天都會(huì)總結(jié)重點(diǎn)內(nèi)容摘要，做成圖片這樣也能加深記憶。第一章的總結(jié)開(kāi)始啦！

本章脈絡(luò)

公共關(guān)系的定義有5種類(lèi)型

公共關(guān)系是指一個(gè)組織與公眾之間的關(guān)系

管理論

傳播論

傳播管理論

咨詢(xún)論

社會(huì)關(guān)系論

Public一詞可譯作“公共的”、“公開(kāi)的”，也可譯作“公眾的”; Relations 則宜譯作“關(guān)系”。

因此，中文表述可稱(chēng)為“公共關(guān)系”，也可稱(chēng)為“公眾關(guān)系”。

譯作“公眾關(guān)系”在含義上更為直接，因?yàn)檫@個(gè)詞的本義就是指一個(gè)組織與公眾之間的關(guān)系。

“公共關(guān)系"一詞源自英文的PublicRelations

公共關(guān)系定義的5種類(lèi)型

接下來(lái)正式開(kāi)始啦！

公共關(guān)系的基本要素

1.公共關(guān)系的行為主體是組織機(jī)構(gòu)

2.公共關(guān)系的溝通對(duì)象是相關(guān)公眾

3.公共關(guān)系的作業(yè)是傳播溝通媒介

4.公共關(guān)系的過(guò)程是雙向交流

5.公共關(guān)系的目標(biāo)是為組織樹(shù)立良好的公眾形象

公共關(guān)系的相關(guān)概念與范疇

一、公共關(guān)系狀態(tài)、公共關(guān)系活動(dòng)、公共關(guān)系觀念。

二、組織、公眾、傳播

三、關(guān)系、輿論、形象

四、人際關(guān)系和人群關(guān)系

五、公共關(guān)系操作中的若干范疇

公共關(guān)系的歷史與發(fā)展

公共關(guān)系學(xué)發(fā)展史

思想的萌芽 古代時(shí)期《高盧戰(zhàn)記》

神話(huà)與欺騙 巴納姆時(shí)期19世紀(jì)美國(guó)

公共關(guān)系職業(yè)化 艾維。李時(shí)期《原則宣言》

公共關(guān)系學(xué)科化·愛(ài)德華。伯尼斯時(shí)期

公共關(guān)系學(xué)理論的歷史大約只有100年。

作為一門(mén)學(xué)科最早產(chǎn)生于美國(guó)

公共關(guān)系的功能

1.收集信息

2.輔助決策

3.傳播推廣

4.協(xié)調(diào)溝通

5.提供服務(wù)