作者：王蕾

作者單位：中國傳媒大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)信息研究院

注釋：本文為內(nèi)容節(jié)選，原文刊于《新聞戰(zhàn)線》2017年第11期下。

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摘要：當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)直播搭上“平臺化”快車道成為萬眾參與、吸睛吸金之高地，在繁茂的平臺戰(zhàn)役和內(nèi)容競技背后，誰才是真正的受益者，而普通群眾的權(quán)益又該由誰來買單？文章跳脫出“技術(shù)決定論”的研究視角，從傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)最為核心的“資本”“商品”“勞工”維度，探索分析網(wǎng)絡(luò)直播火紅背后那些事，為理性看待網(wǎng)絡(luò)直播提供思想觀念上的啟迪和參考。

關(guān)鍵詞：傳播政治經(jīng)濟(jì) 資本 商品 勞工 網(wǎng)絡(luò)直播

資本是驅(qū)動“平臺戰(zhàn)役”的源頭

直播源于傳統(tǒng)電視臺，稱“現(xiàn)場直播（實(shí)況直播）”，英文叫 Live。廣義上的網(wǎng)絡(luò)直播，可以包括以網(wǎng)絡(luò)為傳輸和呈現(xiàn)手段的多媒體、融媒體直播，有圖文、聲音、視頻等多種形式。如今火爆非常的網(wǎng)絡(luò)直播是指網(wǎng)絡(luò)視頻直播，屬于“即時(shí)視頻流”，其特點(diǎn)是 ：現(xiàn)場實(shí)況非剪輯和連續(xù)不間斷播送。網(wǎng)絡(luò)直播的雛形可以追溯到 2008 年的播客，如今的直播平臺綜合集聚了音視頻實(shí)時(shí)傳送、評論互動以及虛擬購物送禮等活動。網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)質(zhì)是自媒體發(fā)展過程中的產(chǎn)物，但互聯(lián)網(wǎng)的迅猛迭代在給社會交互帶來繁茂景象之時(shí)，也引發(fā)了各種關(guān)乎倫理道德和隱私侵權(quán)等問題的探討。所以僅從技術(shù)維度來解釋直播行業(yè)的戰(zhàn)火紛飛未免有些薄弱，也許透過萬千平臺看到其后攢動不止的資本和權(quán)力博弈才更為真實(shí)。

1. 平臺的“資本化”特性

平臺搭建的原始目的就是為了給大資本增值且獲取更多的剩余價(jià)值，以此鞏固社會權(quán)貴的精英地位。學(xué)者大衛(wèi)·哈維指出，“‘資本化’過程是既得利益群體的自我保護(hù)和再度擴(kuò)張，是對既有權(quán)力關(guān)系及其結(jié)構(gòu)的維護(hù)?！雹廴绻性絹碓蕉嗟穆曇魹榧夹g(shù)平臺所帶來的公眾平等參與喝彩，就會有更多的勞力涌入平臺的日常滾動運(yùn)營中，在“全民直播時(shí)代”歡呼聲的背后隱藏著對于更多免費(fèi)勞動力赤裸裸的剝削。內(nèi)容創(chuàng)作的“民主”“參與”從某種程度上掩蓋了資本剝削的實(shí)質(zhì)，客觀上來說都是“靈活資本累積”（flexible capital accumulation）的本質(zhì)體現(xiàn)④。各個(gè)平臺在實(shí)施“直播＋”戰(zhàn)略，擴(kuò)大“直播＋社交”“直播＋游戲”“直播＋戶外”路徑的最終目的只有一個(gè)，也就是保證平臺有更大的流量，為實(shí)現(xiàn)資源變現(xiàn)做準(zhǔn)備。其次，資本是逐利的，市場主要是由社會需求導(dǎo)引的，有需求的領(lǐng)域就能吸引資本介入。低門檻準(zhǔn)入、平臺相互協(xié)作（platform cooperation）以及推動勞動者間的競爭等等策略的最終目的均是為了提高生產(chǎn)效率，進(jìn)而創(chuàng)造更多的剩余價(jià)值。平臺內(nèi)容創(chuàng)作者沒有任何雇傭合同作為其收入保障，得不斷地產(chǎn)出滾動原創(chuàng)作品從而獲得粉絲的支持，很多時(shí)候還需和平臺商家提前簽訂內(nèi)容版權(quán)協(xié)議，以此保障此后收益回流時(shí)平臺是主要的獲利方。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)者曾尖銳地指出 ：不存在任何一種神奇的市場機(jī)制可以確保產(chǎn)生財(cái)富從富人流向窮人的“涓滴效應(yīng)”（trickle-down）⑤。

圖片源自網(wǎng)絡(luò)

2. 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的資本角逐

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的基本邏輯是商業(yè)資本搭建平臺號召用戶參與，而后實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的經(jīng)營盈利行為。一般網(wǎng)紅的變現(xiàn)方式大體來說有兩種 ：虛擬禮物和廣告代理。投送虛擬禮物（virtual gifts）是最主要最常見的直播獲利方式，主播按照網(wǎng)民需求提供視頻內(nèi)容，網(wǎng)民在情感心理滿足的基礎(chǔ)上自主購買平臺所設(shè)置的禮品進(jìn)行定向投送。在這種利潤獲取過程中，一般平臺在搭建初期獲取 20% 左右的份額，將紅利大多留給主播，但當(dāng)平臺人氣勃發(fā)市場地位穩(wěn)固之時(shí)，其相應(yīng)的營利份額比重會隨之提高，平臺分成大約會占到七至八成左右。在這場看似隱形的資本戰(zhàn)役中，網(wǎng)紅模式實(shí)質(zhì)上推動了貧富差距的持續(xù)增長，早期率先擁有穩(wěn)固粉絲群體的主播成為聚集紅利和資本的大 IP，一些實(shí)力雄厚的直播平臺以天價(jià)薪酬?duì)幭嗤诰蛎餍侨藲庵鞑?，掀起此起彼伏的資本戰(zhàn)役。在時(shí)下中國媒介素養(yǎng)教育水平還較為低下且網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管規(guī)制需時(shí)時(shí)提高的階段，很多青少年沉溺于網(wǎng)絡(luò)直播不可自拔，將虛擬的情感交流互動視為真實(shí)世界人際關(guān)系的累積和建立，將網(wǎng)絡(luò)平臺中形成的“弱關(guān)系”連接當(dāng)做現(xiàn)實(shí)空間中的“強(qiáng)關(guān)系”維系，這種對于社會資本的錯(cuò)誤解讀直接推動了非健康且無理性的消費(fèi)行為，使投擲的貨幣成為大資本平臺日益穩(wěn)固的奠基石，也使本身家庭陷入了經(jīng)濟(jì)短缺困窘的尷尬境地。網(wǎng)紅主播的鍛造大多是大資本投入和回籠交叉戰(zhàn)役中的“資本民間代理人”，其作用是為社會即有權(quán)貴階層賺取更多的利益，而多數(shù)網(wǎng)民的毫無任何實(shí)體回報(bào)的空間消費(fèi)成為加速社會貧富分化的籌碼和催化劑。

圖片源自網(wǎng)絡(luò)

直播是“受眾商品化”的加速劑

1. 消費(fèi)場域?qū)⑹鼙娹D(zhuǎn)向消費(fèi)者

1974 年，加拿大學(xué)者達(dá)拉斯·斯邁茲發(fā)表了《傳播：西方馬克思主義的盲點(diǎn)》一文，系統(tǒng)闡述了“受眾商品”理論，揭示了受眾在媒體接觸過程中不知不覺成為資本積累勞工的事實(shí)，其“免費(fèi)”的媒介內(nèi)容收視行為潛移默化轉(zhuǎn)換成實(shí)際生活中“付費(fèi)”購買體驗(yàn)?，F(xiàn)代社會向后現(xiàn)代社會的轉(zhuǎn)變，伴隨著生產(chǎn)型社會向消費(fèi)型社會的轉(zhuǎn)變，眾多直播“網(wǎng)紅”的生活模式被打造成眾人爭相效仿的范本。讓·鮑德里亞指出“在消費(fèi)的全套裝備中，有一個(gè)比其他一切都更美麗、更珍貴、更光彩奪目的物品，那就是人的身體”⑥。為了獲取大資本向社會放貸的紅利，很多主播在承受提供網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的沉重壓力的同時(shí)，還得忍受終生無法悔改的身體改造上的重創(chuàng)。主播的自我“革新”以及平臺受眾的互動參與效仿，推動了眾多網(wǎng)絡(luò)孵化器公司、醫(yī)療醫(yī)美機(jī)構(gòu)和媒體廣告等公司與直播平臺公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟，在大資本通力合作共贏的局面當(dāng)中，普通民眾的自由參與和情感仿效幾乎成為資本角逐博弈中的炮灰。所謂的“顏值經(jīng)濟(jì)”從某種程度上而言不過是社會權(quán)貴在媒體上營造的“財(cái)富神話”，直接和間接地誘使更多的人為其創(chuàng)造更多的剩余價(jià)值。

2. 情感互動推動受眾商品化

英國學(xué)者齊格蒙特·鮑曼在《工作、消費(fèi)、新窮人》一書中指出，與生產(chǎn)者社會不同的消費(fèi)社會鍛造一個(gè)讓消費(fèi)者時(shí)時(shí)被物欲包裹處于亢奮且永不滿足的情境。被各種網(wǎng)紅孵化器打造包裝的眾多“網(wǎng)紅明星”竭盡所能地在平臺中賣力表演，打造讓參與者情感交互、快樂不怠的空間場域。這種情感連接比直接推廣銷售的作用力更大 ：一方面，直播間是營造消費(fèi)場域的最佳選擇。實(shí)時(shí)互動和真實(shí)可信的人物空間加速提高了社交的信任程度，不斷刷屏的受眾群聚的集體狂歡，人們不斷地將自己的碎片化時(shí)間為虛擬交互買單。學(xué)者張洪忠認(rèn)為應(yīng)該用后結(jié)構(gòu)主義范式去解釋直播，符號本身就是意義所在，受眾往往不會在乎網(wǎng)紅說了什么，但是他們享受和網(wǎng)紅在一起的快樂陪伴。網(wǎng)絡(luò)多媒體的互動增強(qiáng)了社會信任和情感交互，而“信任”和“情感”傳遞是促進(jìn)消費(fèi)行為的助動器，網(wǎng)絡(luò)主播時(shí)時(shí)營造的各種快樂視效體驗(yàn)成為“送禮物”“買金幣”等各種消費(fèi)模式的催化劑；另外，粉絲團(tuán)聚帶動電商市場的繁榮。平臺和“網(wǎng)紅”孵化公司基于粉絲偏好的數(shù)據(jù)分析，確定市場需求從而進(jìn)行準(zhǔn)確的商品投放，實(shí)現(xiàn)“人氣”到“購買”的電商變現(xiàn)。

“數(shù)字勞工”的分化和固化

1.“網(wǎng)紅”“草根”的勞工本質(zhì)

伴隨著自媒體平臺的風(fēng)起云涌，大多學(xué)者也漸漸告別了“技術(shù)決定論”為媒介變革推動民眾參與的狹隘思路，“勞工”的概念慢慢深植學(xué)界討論之中，尼克·戴爾·威瑟福特（Nick Dyer Whinheford）從理論層面提出“數(shù)字勞工”的概念⑦。首先，無論是“網(wǎng)紅”還是“草民”，實(shí)質(zhì)上都是為大資本增值服務(wù)的“數(shù)字勞工”。網(wǎng)絡(luò)主播僅是既有權(quán)貴精英階級甄選出來的市場代理人，其作用是給精英權(quán)貴籠絡(luò)更多的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊和注意力，增加流量變現(xiàn)和財(cái)富增值的市場空間。大 IP 有“意見領(lǐng)袖”的功能，資本集團(tuán)與其培育萬千草根網(wǎng)民，還不如從眾多參與者中遴選出有發(fā)展?jié)摿唾Y質(zhì)的“網(wǎng)絡(luò)紅人”，使其效忠于大資本從而為汲取更廣泛的剩余勞動價(jià)值服務(wù)。

圖片源自網(wǎng)絡(luò)

2.“玩工”向“勞工”的潛在轉(zhuǎn)換

對于“非物質(zhì)勞工（immaterial labor）”“網(wǎng)絡(luò)勞工”“i 奴”“玩工（playor）”的探討一直充斥著學(xué)術(shù)界⑧。在“共享經(jīng)濟(jì)”（sharing economy）的背后，是無數(shù)粉絲在網(wǎng)絡(luò)圍觀中被淪為資本增值工具的事實(shí)，他們的精神與肉體本質(zhì)被當(dāng)下的社交媒體所異化。直播平臺的“粉絲”“玩工”在吸睛圍觀的同時(shí)，其個(gè)體創(chuàng)造性勞動力也在潛移默化地進(jìn)行著資本轉(zhuǎn)換。畢竟能脫穎而出的“大咖”少之又少，大多自媒體創(chuàng)造者和參與者都先后成為了為大資本不斷累積的犧牲者，淪為網(wǎng)絡(luò)世界中徹徹底底的“i 奴”。對于網(wǎng)絡(luò)直播而言，眾多直播觀眾為資本勞作的過程是無意識的甚至是習(xí)慣性的。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，直播平臺觀眾大多是與數(shù)字多媒體技術(shù)相伴相生的“網(wǎng)絡(luò)族群”一代，這些年輕用戶在社會和文化環(huán)境作用下培養(yǎng)出來的為內(nèi)容付費(fèi)的習(xí)慣，很大程度上為移動直播的盈利模式帶來了確定性⑨。這種用戶媒體使用和文化消費(fèi)習(xí)慣的話語環(huán)境的形成，不僅與數(shù)字技術(shù)的革新?lián)Q代有關(guān)，更重要的是與以新自由主義為統(tǒng)治意識形態(tài)的全球資本主義的擴(kuò)張過程以及傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)逐漸向虛擬經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)移的社會現(xiàn)實(shí)這兩方面息息相關(guān)，而后者顯然是被常常忽略或掩蓋的。

作者介紹：

王蕾，博士，傳播學(xué)專業(yè)，副研究員，碩士生導(dǎo)師，現(xiàn)就職于中國傳媒大學(xué)媒體融合與傳播國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，互聯(lián)網(wǎng)信息研究院。

碩士和博士均畢業(yè)于中國傳媒大學(xué)，博士期間國家公派至美國聯(lián)合培養(yǎng)，工作期間國家公派至英國訪學(xué)。研究興趣在媒介文化、數(shù)字城市傳播、融合傳播、文化敘事等方面。教學(xué)方面，講授研究生課程《傳播理論》《社會學(xué)理論基礎(chǔ)》《數(shù)字城市傳播》和博士生工作坊《質(zhì)化研究方法》。科研方面，參與國家藝術(shù)基金項(xiàng)目1項(xiàng)，主持省部級項(xiàng)目《博物館情景化傳播效能》《北京革命文物保護(hù)與紅色文化敘事》2項(xiàng)，參與省部級項(xiàng)目2項(xiàng)，主持校級項(xiàng)目5項(xiàng)，主持和參與若干橫項(xiàng)課題；以獨(dú)作或第一作者發(fā)表論文近40篇，其中含CSSCI中文核心論文10余篇，其中三篇被人大復(fù)印報(bào)刊全文數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)載，書中章節(jié)論文8篇，出版專著2部，譯著1部，多次參與國內(nèi)外權(quán)威傳播學(xué)術(shù)論壇，5篇論文被國際傳播學(xué)會（ICA）中國區(qū)域會議論文集收錄出版。

參考文獻(xiàn)：

①中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 ：《第 39 次〈中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告 〉》，http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201701/t20170122_66437.htm.

②⑨蘇紅宇 ：《網(wǎng)絡(luò)直播 ：燒錢背后的危機(jī)四伏》，http://www.jingji.com.cn/html/news/djxw/43469.html.

③大衛(wèi)·哈維著，王欽譯 ：《新自由主義簡史》，上海譯文出版社 2010 年版，第 19 頁。

④⑧王蕾：《自媒體時(shí)代對“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)”的批判思考》，《新聞界》2016 年第 22 期。

⑤姚建華 ：《媒介產(chǎn)業(yè)的數(shù)字勞工》，商務(wù)印書館2017 年版，第 6 頁。

⑥讓·波德里亞著，劉成富、全志鋼譯：《消費(fèi)社會》，南京大學(xué)出版社 2016 年版，第 139 頁。

⑦梅楠 ：《基于社交網(wǎng)絡(luò)的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”營銷模式分析》，《現(xiàn)代傳播》2017 年第 3 期。