江蘇教育信息化 2022-08-26
【摘 要】疫情防控常態(tài)化背景下，網(wǎng)絡直播在線教學開始大規(guī)模應用。在直播教學過程中，有效互動是保障線上教學效果的重要因素。以常用的釘釘課堂直播、希沃白板5和企業(yè)微信直播3個軟件為例，從課程導入、授課、作業(yè)布置3個方面分析網(wǎng)絡在線教學實用的互動技巧，并提出有效提高課堂互動效果的策略，為推動后疫情時代開展混合式教學、保障教學質(zhì)量提供了參考。
【關鍵詞】線上教學；教學互動；互動技巧
【作者簡介】陳輝，江蘇省邳州市電化教育館資源部主任，一級教師，主要研究方向為信息化教學。
一、網(wǎng)絡在線教學存在的痛點
受疫情的影響，很多地區(qū)采用網(wǎng)絡在線授課的方式，利用釘釘課堂直播、企業(yè)微信等平臺直播授課，給教師帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。在普通教室線下上課時，教師可以通過觀察學生的眼神、動作去判斷其是否認真聽課，發(fā)現(xiàn)學生開小差時，可以迅速予以解決，使學生注意力再次集中在課堂上。而在網(wǎng)絡在線教學中，學生只能坐在電子設備前與教師、同學互動交流，師生聯(lián)系由線下教學的零距離、強關系轉(zhuǎn)變成虛擬網(wǎng)絡教學的遠距離、弱關系。學生注意力很難全程集中，教師很難與每個學生互動，學生之間互動交流減少，朋輩效應也會減弱。
教學的場景改變，教師的授課方式也要隨之變化。但無論怎樣變化，教和學始終是師生間永恒的主題，互動始終是課堂教學中的核心要素。［1］那么怎樣增加網(wǎng)絡在線教學中的互動呢？本文以常用的釘釘課堂直播、希沃白板5和企業(yè)微信直播3個軟件為例，從課程導入、授課、作業(yè)布置三方面論述實用的互動技巧。
二、網(wǎng)絡在線教學中課堂互動技巧
（一）導入課程先互動
教師如何利用交互技術讓學生精神飽滿地進入課堂學習呢？激發(fā)學生學習興趣，引起學習動機，讓其快速參與到課堂中來是關鍵。教師可借助恰當?shù)墓适?、游戲、成語、歌謠、競賽等導入新課，激發(fā)學生的好奇心和學習興趣，調(diào)動學生學習積極性。教師可以運用希沃白板5中的“知識膠囊”制作課前導入，具體操作如下。
1.電腦下載希沃白板5軟件，在課件制作時添加“課堂活動”，可選擇的形式有趣味分類、超級分類、選詞填空、知識配對等，并可以利用這些模式制作精美的互動課程。
2.添加后點擊“同步”按鈕進行保存，軟件會將剛才制作的課件上傳到服務器。
3.點擊“開始授課”，進入畫面后點擊“錄制膠囊”。
4.開始錄制后會跳出提示“開啟互動”，點擊“開啟互動”按鈕，然后開始錄制視頻，錄制完成后生成知識膠囊視頻和分享方式。
5.學生在觀看生成的知識膠囊視頻時點擊“參與”按鈕或“操作課件”按鈕就能進行游戲互動。
6.教師可以利用排行等信息進行點評互動，多維度掌握學情。
課前幾分鐘的互動小游戲、趣味小故事讓學生期待著每天早早進入課堂。課前兩分鐘面對面的交流互動能集中學生注意力，引起學生學習興趣，讓學生明確學習目的，順利進入下一步的課程學習。
（二）授課過程方法精
在直播授課過程中，教師要對線上教學進行特別設計，以喚起學生聽課時的有意注意。在線教學軟件有各自的優(yōu)缺點，教師可以結(jié)合教材內(nèi)容、學生學習基礎、學科學段等來靈活運用不同的互動方式，據(jù)此步步推進教學的開展。
1.身臨其境沉浸學，攝像監(jiān)督不能缺
人的注意力分配是有限的。當學生在家學習時，復雜的環(huán)境會對他們集中注意力產(chǎn)生干擾，導致容易分心、學習效率不高。教師需要為學生創(chuàng)設一個沉浸式、熟悉的空間環(huán)境，讓其能夠更有效地將有限的注意力集中到網(wǎng)絡學習中。比如，教師可以事先準備一張學校教室的背景照片，將直播間的虛擬背景設置為教室的場景，也可以播放上課下課的鈴聲，給學生一種身臨其境的感覺。
在正常課堂授課時，學生坐在教室，教師有明確的授課對象，目光是直接集中在學生身上的，但是到了網(wǎng)絡直播課堂，學生不在眼前，教師易陷入一種窘境：我在同誰說話？我的目光焦點投向哪里？因此，在網(wǎng)絡直播授課中，教師最好能打開所有學生的攝像頭，這樣，學生在觀看教師的授課過程中會更專注，課堂的“互動性”也更真實。
2.課堂互動不能少，適時選擇互動形式
各個直播授課平臺都非常注重課堂互動的功能，比如新版的釘釘課堂直播引入了答題卡的功能。它是一對多的設計，教師設計一個答題卡，所有的學生可以迅速提交自己的答案。授課中，教師可以快速制作答題卡，方便、實用，效果較好。
如果要使用答題卡，教師需要進入釘釘在線課堂或者直播中的課堂模式，然后點擊“答題卡”功能。教師可以根據(jù)需要自由設置選項數(shù)量和模式（單選/多選），題目可利用PPT呈現(xiàn)、口述或當場輸入，此操作過程只顯示在教師端，學生看不到，所以不會轉(zhuǎn)移其注意力。
點擊設置選項的數(shù)量，如果是多選題目可以點擊“多選”選項。發(fā)布題目后學生端就會彈出操作界面，學生可在自己的頁面上進行選擇。學生操作時，教師可以實時通過答題卡面板了解以下情況：答題所用時間，各選項選擇人數(shù)的百分比，已/未答題人數(shù)，學生選擇的具體情況。教師根據(jù)答題詳情，可以有針對性地選擇學生繼續(xù)互動，攻克重難點。
答題卡這種一對多的設計能夠及時了解全班學生知識點的掌握情況，如需要針對個別學生進行深入互動時，可以進入一對一的模式，即使用“遞粉筆”的功能。這時讓學生點擊“舉手”功能按鍵，教師邀請學生后，開啟“遞粉筆”功能，學生按照教師指示“操控”教師端的電腦屏幕。
3.生生互動全參與，朋輩效應不減少
心理學研究表明，同伴之間的交流會對學生智力和個性的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。生生互動指學生之間的相互作用和影響，包括相互討論、相互評價、相互激勵、相互反饋等。網(wǎng)絡在線教學也可以利用現(xiàn)有的技術，輕松實現(xiàn)即時的生生互動，使學生感受到真實課堂的氛圍，給學生更大的舞臺分享自己的想法和作品。很多課程直播平臺提供語音、彈幕、留言等雙向交流功能。以釘釘直播課堂為例，在進行兩人或多人的生生討論練習時，教師可根據(jù)學生舉手情況，邀請有意愿合作對話的學生，點擊這些學生頭像框右下角的話筒按鈕，使多個學生可以同時互動。學生選擇不同的角色，即時開展多人的生生對話操練，可以增加課堂氛圍的真實性，不斷激發(fā)學生學習興趣。
在邀請學生后，點擊學生頭像框右上角的放大按鈕，學生的頭像就可以在主面板上顯示。此時學生變成主講人，可以清晰地呈現(xiàn)自己的作品，同時教師可以打開小組內(nèi)其他學生的話筒，邀請學生進行點評。這種方式充分調(diào)動了學生在線參與學習的積極性。
（三）互動作業(yè)促學習
課后作業(yè)可以加深和鞏固直播教學的效果。在線教學期間，教師對于作業(yè)的下發(fā)、批閱、反饋耗費了大量的時間與精力，這時教師可以使用釘釘直播課堂中的“智能作業(yè)”來快速提高作業(yè)布置與批改反饋的效率。
實際操作中，教師點擊“家校本”中的“智能作業(yè)”，選擇需要的練習模式、所屬的年級學科以及教材版本，根據(jù)對學生知識點的掌握情況，個性化定制相應的習題并發(fā)布。智能學情分析軟件可以快速收集并分析學生學習的反饋信息，有效了解整班學生知識點掌握情況，從而優(yōu)化后續(xù)授課的內(nèi)容設計。這種作業(yè)布置方式節(jié)省了教師的批改時間，特別是一些客觀題，軟件會自動給出這些題目的評分并發(fā)送給學生，有助于檢驗教學成效，實施精準教學。
美國心理學家特爾福德認為，驅(qū)使學生學習的基本動機有兩種：一種是社會交往動機，另一種是榮譽動機。學生都渴望自己精心完成的作業(yè)能得到教師的重視與表揚，適當?shù)谋頁P不僅能促使優(yōu)秀的學生更優(yōu)秀，而且能使其他學生向優(yōu)秀的學生學習。在直播平臺上提交視頻作業(yè)時，教師可以適當?shù)夭贾靡恍┧伎碱}和討論題，讓學生錄制視頻或者音頻來回答。教師可以利用平臺制作優(yōu)秀作業(yè)視頻集，在課堂或者師生群內(nèi)分享，讓學生感受到強烈的榮譽感。
（四）視頻回放多分享
在網(wǎng)絡直播課堂教學中，教師在直播間所講授的所有內(nèi)容均可以保存下來，學生可以對這些學習內(nèi)容有針對性地反復回看，這不僅增加了教學的互動性，也增加了教學的有效性。視頻回放功能打破了現(xiàn)場教學時間與空間的限制，學生能夠隨時隨地完成學習任務，根據(jù)需求暫停回放，根據(jù)個人情況進行學習時間的調(diào)整和學習內(nèi)容的梳理鞏固。［2］
國家、省、市教育主管部門通過互聯(lián)網(wǎng)技術持續(xù)從各大平臺篩選出優(yōu)質(zhì)的教學資源，來自全國各地的學生共享同一資源。比如江蘇省名師空中課堂針對課程知識點等推出了在線答疑，在錄播課的基礎上繼續(xù)增強互動性。如果學生在線學習后有疑慮，可直接連線在線教師，進行線上答疑。教師答疑完成后，相關的視頻回放會打上知識點標簽，后期直接進入省級資源庫，作為平臺資源向有同類知識點疑問的學生推送。這些回放資源突破了時空的限制，使優(yōu)質(zhì)的教育資源得到了共享，促進了教育公平。
可以預見的是，網(wǎng)絡在線教學以其自身的優(yōu)勢在未來學校教育中將占據(jù)重要地位。隨著技術的不斷進步，網(wǎng)絡在線教學定會越來越成熟。［3］同時，我們也要充分認識到線上教學在很大程度上依賴學生的自主學習，并不能很好地保證教學質(zhì)量，因此我們要辯證地看待它。教師必須以積極的心態(tài)和快速的行動來應對這些變化，但無論怎么變化，課堂的互動性和有效性是不會變的，這就要求教師充分重視網(wǎng)絡直播教學的課堂互動性，并尋找相應的解決策略更好地提高教學效率。
教師應結(jié)合學情，整合利用國家中小學智慧教育平臺、江蘇省名師空中課堂等資源，有針對性地對單元教學進行整體設計，并通過在線教學完成連續(xù)性的單課有效實施。教師進行直播教學時，應根據(jù)不同環(huán)節(jié)的教學需求設計不同的互動方式，根據(jù)學生的即時反饋結(jié)果及時調(diào)整教學策略，提高課堂實效。在完成課堂教學目標的基礎上，教師應創(chuàng)設適合的學習環(huán)境，通過動畫、視頻、音頻、圖片、板書等教學輔助手段讓知識呈現(xiàn)千姿百態(tài)，切實引導學生進行深度學習，從而真正發(fā)揮教書育人的核心價值，有效促進學生核心素養(yǎng)的培育。
【參考文獻】
［1］李鵬.線上教學的課堂互動策略探究［J］.四川教育，2020（12）：25.
［2］熊淑玲.從學生心理需求談如何提高網(wǎng)課教學效果［J］.江西電力職業(yè)技術學院學報，2020（8）：40-41.
［3］葉波，劉蕾.后疫情時代教學模式變革的思考［J］.教育傳播與技術，2020（4）：6-8.
本文原載于《江蘇教育》（教育信息化與職業(yè)教育）2022年7月刊（《江蘇教育》2022年第52期總第1573期）