南都訊 常住人口約2萬人，志愿者人數(shù)就接近1000人，這意味著每20個人中，就有1個志愿者。

在斗門區(qū)井岸鎮(zhèn)新偉社區(qū)，有一群人穿著紅色的小馬甲，在小區(qū)幫忙核驗健康碼，在廣場免費理發(fā)，在老舊小區(qū)清理牛皮癬……哪里有需要，哪里就有“志愿紅”，一個一個平凡的志愿者，撐起了新偉社區(qū)“全國和諧社區(qū)建設示范社區(qū)”的榮譽稱號。

志愿者服務團隊在為市民開展義剪。

全職媽媽變身“全職志愿者”

廖桂香在2005年從梅州來到斗門，養(yǎng)育了三個孩子的她一度是全職媽媽，孩子上學后就靠逛街和打麻將度日。

如今，廖桂香的大女兒已經25歲，成為職場的一員，最小的孩子也13歲，踏入中學的校門。只有要時間，她都投身于志愿者服務工作，協(xié)助醫(yī)務工作者進行核酸檢測、幫助物業(yè)進行垃圾清理……成為志愿者5年時間，廖桂香的服務時長已經超過了3000小時，被其他朋友戲稱為“全職志愿者”。

她告訴記者，她從小到大從未吃過苦，更沒有干過農活，2017年4月參加駕校培訓時，認識一名志愿者后，受其影響也報名并穿上了“紅馬甲”。2017年臺風“天鴿”肆虐珠海，留下滿目蒼夷。廖桂香和其他隊員一起，把倒掉的樹一棵一棵扶起來，聞著枯枝爛葉的惡臭清掃街道垃圾。回憶做志愿者最初的艱辛，廖桂香說，“雖然很辛苦，但是很開心，感受到了自己的價值。”

類似廖桂香“沉迷”于服務工作的志愿者，在斗門新偉社區(qū)還有很多。今年28歲的郭思恩，是她加入志愿者的第七個年頭。

2015年冬天，郭思恩在井岸步行街閑逛，幾個身穿“紅馬甲”的工作人員正在招募志愿者，這抹“志愿紅”如同一股暖流溫暖著她的心。

郭思恩回憶稱，2008年汶川大地震時，她還在上初一，電視新聞上身穿紅馬甲的志愿者，成為她內心“愛”和“奉獻”的代名詞。當時還在上大專的郭思恩毫不猶豫地報名應征。時隔7年，她還記得，第一次做志愿者，當年春節(jié)期間在白蕉長途汽車站的志愿者服務，“站到腰都酸了”。

志愿者在小區(qū)協(xié)助核酸查驗。

做志愿者似乎會上癮。穿上紅馬甲后的郭思恩有空就去參加志愿活動，甚至帶動她爸爸也參加了藍天救援隊，而她本人大專畢業(yè)后投筆從戎，后完成“專升本”，又響應國家號召到韶關山區(qū)支教一年，直到今年7月才回到斗門。盡管去當兵又升學，但她也累計了400余小時的服務時長。

志愿服務網絡覆蓋全社區(qū)

在斗門新偉社區(qū)，“志愿紅”是光榮的身份，同時也是新偉社區(qū)凝聚人心的底色。

新偉社區(qū)居委會于2005年12月成立，地處新青工業(yè)園中心，社區(qū)管轄面積5.58平方公里，外來人口多，人員結構復雜。

為更好地服務居民，新偉社區(qū)在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持和指導下，緊緊圍繞服務群眾，從社區(qū)實際出發(fā)，以新時代文明實踐站為著力點，以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨，整合各級各類志愿服務資源，特別是鏈接斗門區(qū)心益社會服務組織，培養(yǎng)社區(qū)志愿服務領袖。

據(jù)統(tǒng)計，新偉社區(qū)常住人口約2萬人，外來人口比例接近80%，但志愿者人數(shù)就接近1000人，這意味著每20個人中，就有一個志愿者。

今年剛滿25歲的河南小伙王彥坤，每周至少5次在偉創(chuàng)力廣場免費為外來務工人員理發(fā)；退休干部蘇改山常年參加社區(qū)志愿者服務工作，已經累計服務時長超過1000小時；還有帶著3歲寶寶參加志愿者服務工作的寶媽肖悅……這些志愿者形成全方位，全覆蓋的志愿服務網絡，做到群眾在哪里，文明實踐就延伸到哪里，成為新時代文明的引領人和踐行者。

河南小伙王彥坤組建了一支愛心義剪隊，定期開展免費剪發(fā)活動。

據(jù)統(tǒng)計，截至目前，新偉社區(qū)已開展形式多樣的志愿服務活動128項，服務群眾約13000余人次，打造了“學雷鋒”志愿服務站1個，新時代文明實踐站1個，新偉社區(qū)將踴躍報名參加志愿者服務隊伍的居民按照所住小區(qū)及特長愛好，分別成立了社區(qū)黨員志愿服務隊1個，新偉社區(qū)黨員兩新組織先鋒隊1個，青年志愿服務隊、巾幗英雄志愿服務隊各1個，山水花城、新金花園、旭日印象、寧海優(yōu)家等小區(qū)志愿服務隊6個，聯(lián)合心益社工，井岸鎮(zhèn)青年之家，新青科技園管委會及偉創(chuàng)力、領躍等企業(yè)志愿服務隊，涵蓋共建單位，參與活動的志愿者有社區(qū)黨員、退役軍人、轄區(qū)物管、企業(yè)員工、大學生、退休居民，熱心群眾等人群，構建了全覆蓋、無死角、無盲區(qū)的志愿服務網，鏈接轄區(qū)現(xiàn)有志愿服務力量，充分發(fā)揮各自所長，開展各類志愿服務活動。

志愿者在協(xié)助小區(qū)清理衛(wèi)生死角。

“志愿紅”撐起“全國示范”殊榮

2021年以來，珠海一邊嚴格防控新冠肺炎疫情，一邊持續(xù)推進全國文明城市創(chuàng)建工作。老舊小區(qū)的牛皮癬清理、人居環(huán)境整治、疫情防控摸排、全民核酸檢測……相應的工作一件接一件，“紅馬甲”從未缺席。

此外，走訪慰問困難群眾、每月垃圾分類及普法反詐騙宣傳，親子閱讀等等志愿服務項目中，黨員模范率先帶頭，以范帶動，典型引路、以點帶面，全面全花，以“小馬甲”推動社會的大進步。

2021年，新偉社區(qū)利用“民生微實事”平臺，采用網格化志愿管理服務為社區(qū)構建了一張范圍大、反應快、效果好的防控網。

信息時代，志愿者服務的方式也與時俱進。新偉社區(qū)新建了5個社區(qū)信息發(fā)布微信平臺，特別注意對活躍群體的關注，發(fā)揮網格志愿信息員人頭熟、信息靈的特點、關注和掌握不穩(wěn)定信息、信訪信息等，以便志愿者們能在第一時間掌握居民動態(tài)，了解居民所需，讓社區(qū)盡早介入，宣傳說服和為居民服務，對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調爭取最短時間落實，讓志愿服務深入人心，“有時間做志愿，有困難找志愿者”的理念深入人心。

新偉社區(qū)獲評“最美志愿服務社區(qū)”榮譽。

伴隨著新偉社區(qū)志愿者服務工作的深入開展，無論是本地人還是外來務工人員，都通過“志愿紅”在新偉社區(qū)找到了心靈的歸宿，新偉社區(qū)也先后榮獲“全國和諧社區(qū)建設示范社區(qū)”“珠海市最美志愿服務社區(qū)”等稱號，并在2021年被評為“廣東省最美志愿服務社區(qū)”，這些榮譽將勉勵新偉社區(qū)的“紅馬甲”們再接再厲，以“志愿紅”帶動整個社區(qū)的大文明。

采寫：南都記者李潔瓊