被點(diǎn)名單位：廣東明辰教育投資有限公司、深圳市明辰教育科技有限公司
近日，多位深圳市民向南都記者投訴稱，他們在一家名為“明辰教育”的公司報(bào)名了成人繼續(xù)教育服務(wù)，并繳納了數(shù)千至上萬元不等的?？苹虮究齐A段全部學(xué)費(fèi)。但在成人高考結(jié)束、被?？圃盒ｄ浫『?，他們發(fā)現(xiàn)該公司并未為他們繳納學(xué)費(fèi)，而公司在深圳的辦公點(diǎn)也已人去樓空。
明辰教育公司辦公場地人去樓空、大門緊閉。
深圳市消費(fèi)者委員會回復(fù)稱，去年消委會共收到深圳明辰投訴212宗，涉及金額156萬余元。今年1月，該公司向消委會表示因經(jīng)營不善瀕臨倒閉，無法再處理消費(fèi)者退款訴求，不再接受調(diào)解。消委會表示，接下來將根據(jù)近期消費(fèi)者反映的情況，開展調(diào)查或信用推送等工作。
報(bào)名成人教育并繳納數(shù)年學(xué)費(fèi)
考上后發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)未繳費(fèi)
近日，深圳市民楊先生向南都記者反饋稱，2022年8月，他在廣東明辰教育投資有限公司（以下簡稱明辰教育）報(bào)名了成人高考教育培訓(xùn)，并選擇報(bào)讀了廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院（以下簡稱創(chuàng)新學(xué)院）。對方表示，他們是創(chuàng)新學(xué)院的合作辦學(xué)點(diǎn)，學(xué)員通過考試后，在未來兩年半時(shí)間內(nèi)繼續(xù)在明辰教育教學(xué)點(diǎn)就讀，學(xué)費(fèi)共計(jì)7100元，在報(bào)名時(shí)一并收取。
楊先生詢問明辰教育老師通知書問題未獲答復(fù)。
在2022年底通過考試后，楊先生卻一直沒有收到錄取通知書，明辰教育老師一直宣稱“開學(xué)了就有通知”。今年2月初，他發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新學(xué)院在官網(wǎng)發(fā)布通知，要求新生在3月1日前繳納第一學(xué)年3000元學(xué)費(fèi)，逾期不繳費(fèi)注冊則會被取消入學(xué)資格。當(dāng)他再向明辰教育的老師詢問時(shí)，對方不再回復(fù)消息，后來他才發(fā)現(xiàn)明辰教育位于龍崗區(qū)的公司已經(jīng)人去樓空。為了避免逾期，楊先生自行繳納了3000元學(xué)費(fèi)。
2月底，創(chuàng)新學(xué)院官網(wǎng)發(fā)布公告稱，明辰教育不是學(xué)?！俺山虃浒感Ｍ饨虒W(xué)點(diǎn)”“與該公司沒有合作”，但將為符合條件的新生正常注冊學(xué)籍。楊先生告訴記者，最終學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)老師告訴他，除了正常向?qū)W校繳納的學(xué)費(fèi)，還需要另外繳納1600元教學(xué)點(diǎn)服務(wù)費(fèi)，學(xué)校將安排他們到合作教學(xué)點(diǎn)完成兩年半的學(xué)業(yè)。
創(chuàng)新學(xué)院發(fā)布公告稱與明辰教育無合作。
與楊先生有著同樣遭遇的還有周女士。她告訴記者，自己在明辰教育報(bào)名了專本套讀服務(wù)，報(bào)讀的院校分別為創(chuàng)新學(xué)院和暨南大學(xué)，學(xué)費(fèi)共計(jì)13300元。雖然目前與她對接的負(fù)責(zé)本科階段學(xué)習(xí)的老師一直宣稱不清楚?？?/span>服務(wù)發(fā)生的問題，并強(qiáng)調(diào)公司仍在正常經(jīng)營，但今年廣東省高等教育自學(xué)考試即將在4月開始，而周女士還沒有上過正式課程，一直在看課程回放。
周女士繳納的?？迫陮W(xué)費(fèi)票據(jù)。
根據(jù)這些報(bào)名的學(xué)員自發(fā)統(tǒng)計(jì)，目前已有約70人反饋在明辰教育報(bào)名了專科或?qū)１咎鬃x學(xué)習(xí)，每人繳納的學(xué)費(fèi)金額從6000元至1.6萬元不等。
公司內(nèi)已經(jīng)被完全清空
拖欠數(shù)萬元物管費(fèi)、物管打算起訴
天眼查信息顯示，明辰教育成立于2013年，公司股東為黃強(qiáng)和汪理偉，該公司還以80%的持股比例投資了深圳市明辰教育科技有限公司（以下簡稱深圳明辰）。今年1月30日，前述兩家公司均因通過登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系，被深圳市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會龍崗局列入經(jīng)營異常名錄。根據(jù)天眼查信息，前述兩家公司地址分別為龍崗區(qū)坂田街道天安云谷產(chǎn)業(yè)園二期6棟2003和2004。
明辰教育辦公場地已被完全清空。
16日上午，南都記者來到位于天安云谷產(chǎn)業(yè)園內(nèi)走訪。在6棟20層記者看到，位于北側(cè)的一處辦公場地大門緊閉，在玻璃門和辦公室前臺處均有“明辰教育集團(tuán)”字樣的標(biāo)志。辦公場地內(nèi)有約30個(gè)工位，此外還有兩間辦公室，但均已被清空。而南側(cè)另一處面積達(dá)數(shù)百平米的辦公場地內(nèi)，大廳和5間辦公室也已經(jīng)被完全清空，墻上還留有用于記錄公司員工和團(tuán)隊(duì)業(yè)績排名的榜單。
記者注意到，明辰教育公司外一側(cè)的“資質(zhì)榮譽(yù)”墻上懸掛了十余張標(biāo)牌，其中包括“暨南大學(xué)自學(xué)考試合作助學(xué)點(diǎn)”等，此外還涉及與華南農(nóng)業(yè)大學(xué)等學(xué)校在成人高等教育、自學(xué)考試等方面的合作。
明辰教育公司外的資質(zhì)墻。
據(jù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)物業(yè)管理工作人員介紹，近期已經(jīng)有超過百人前來向他們詢問明辰教育的情況。他表示，在去年底明辰教育就已經(jīng)將公司內(nèi)的電腦、桌椅等辦公設(shè)備搬離，并且至今還拖欠著數(shù)萬元的物業(yè)管理費(fèi)用，物管公司已經(jīng)打算起訴明辰教育。
機(jī)構(gòu)未在龍崗教育局登記
廣深兩地公司混用與高校合作關(guān)系
在發(fā)現(xiàn)明辰教育未向?qū)W校繳納學(xué)費(fèi)、辦公場所被清空后，不少學(xué)員通過各種渠道進(jìn)行投訴。有學(xué)員在向龍崗市監(jiān)部門投訴后，收到短信回復(fù)稱“成人教育糾紛不屬我局職能范圍”，建議向教育部門反映。
南都記者就此事采訪了龍崗區(qū)教育局。16日，龍崗區(qū)教育局回復(fù)記者稱，明辰教育并未在龍崗區(qū)教育局審批登記，該機(jī)構(gòu)的教育登記部門為廣州市天河區(qū)教育局，明辰教育僅是該機(jī)構(gòu)在深圳的辦學(xué)點(diǎn)，因此他們無法對該機(jī)構(gòu)作出處理。
周女士向記者提供了報(bào)名前明辰教育老師發(fā)來的一份民辦學(xué)校辦學(xué)許可證，證照主體名稱為廣州市天河區(qū)明辰教育培訓(xùn)中心有限公司（以下簡稱廣州明辰），辦學(xué)內(nèi)容為“成人高考考前輔導(dǎo)、自學(xué)考試輔導(dǎo)”，主管部門為廣州市天河區(qū)教育局，證照有效期為2020年11月至2024年11月。天河區(qū)政府官網(wǎng)于2020年12月31日發(fā)布的天河區(qū)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證照齊全名單中，廣州明辰也在其中。天眼查信息顯示，廣州明辰于2020年成立，由黃強(qiáng)100%持股。
周女士提供的明辰教育辦學(xué)許可證。
周女士還告訴記者，報(bào)名前她曾經(jīng)前往暨南大學(xué)官網(wǎng)查詢過，發(fā)現(xiàn)明辰教育確實(shí)出現(xiàn)在2021年的合作名單內(nèi)，但2022年的名單老師稱“還沒公布”。南都記者在暨南大學(xué)教育學(xué)院官網(wǎng)查詢到，明辰教育僅在2021年學(xué)院公布的自學(xué)考試教學(xué)點(diǎn)名單中出現(xiàn)過。而在華南農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院官網(wǎng)，記者查詢到廣州明辰為該校2021年、2022年高等教育自學(xué)考試校外合作辦學(xué)教學(xué)點(diǎn)，但并非明辰教育。
17日，南都記者撥打了多個(gè)天眼查平臺和合作學(xué)校官網(wǎng)公布的明辰教育、深圳明辰和廣州明辰的電話，但均處于關(guān)機(jī)或無人接聽狀態(tài)。
明辰教育老師曾在朋友圈發(fā)布通告辟謠。
記者注意到，暨南大學(xué)教育學(xué)院于今年1月18日發(fā)布公告稱，有校外機(jī)構(gòu)冒充學(xué)院名義代收成人教育學(xué)費(fèi)，并強(qiáng)調(diào)學(xué)校成人學(xué)歷教育學(xué)費(fèi)一律由學(xué)生按年繳至學(xué)校指定賬戶，任何校外機(jī)構(gòu)、校外教學(xué)點(diǎn)不得代收學(xué)費(fèi)。而華南農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、創(chuàng)新學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院官網(wǎng)也分別在2021年、2022年發(fā)布過類似通知。
去年消委會接訴超200宗
今年1月公司已稱無力處理退款
有學(xué)員向記者提供了2月9日他收到的深圳市消費(fèi)者委員會（以下簡稱消委會）回復(fù)短信，短信稱1月10日，深圳明辰明確回復(fù)消委會“公司已無能力處理學(xué)員各類的退學(xué)退款訴求，不再接受消委會調(diào)解”。消委會表示，由于無法繼續(xù)開展調(diào)解，建議消費(fèi)者通過司法途徑進(jìn)行維權(quán)。
明辰教育原辦公場地內(nèi)還留有業(yè)績墻。
21日，消委會回復(fù)南都記者稱，2022年，消委會共收到深圳明辰投訴212宗，涉及金額156萬余元。消費(fèi)者反映在深圳明辰報(bào)名后，課程質(zhì)量達(dá)不到宣傳效果、承諾退款遲遲不到賬等問題。
消委會表示，去年10月28日他們已約談該公司，對方表示，自2021年以來公司經(jīng)營困難，退費(fèi)學(xué)員較多，公司將按月排期，對符合退費(fèi)條件的學(xué)員逐步完成退款。經(jīng)交涉，2022年涉及該公司的投訴超六成處理成功。2023年1月10日，該公司向消委會發(fā)來書面聲明，表示因經(jīng)營不善瀕臨倒閉，無法再處理消費(fèi)者退款訴求，不再接受調(diào)解。消委會表示，接下來將根據(jù)近期消費(fèi)者反映的情況，開展調(diào)查或信用推送等工作。
采寫/攝影：記者焦明梁
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