近幾年,教育培訓(xùn)行業(yè)在科技發(fā)展推動下,正在不斷加快變革的步伐。人們的學(xué)習(xí)體驗在一步步提升,教育培訓(xùn)機構(gòu)、講師等輸出端的效率效能也在快速轉(zhuǎn)型升級,我們正在經(jīng)歷一場線上化的知識付費大變革。
從市場角度來看,知識付費整體大環(huán)境一直呈上升趨勢,預(yù)計2023年突破1800億元,至2025年或超過2800億元。
那么,2023年,數(shù)字化教育又將呈現(xiàn)怎樣的新態(tài)勢?
1、碎片化微學(xué)習(xí)快節(jié)奏時代,人們的注意力和耐心縮短,一個很明顯的學(xué)習(xí)趨勢是用戶傾向于時間更短、內(nèi)容模塊更小、更易于理解、方便隨時隨地學(xué)習(xí)的課程,也就是“碎片化微學(xué)習(xí)”。具體到場景上,比如孩子起床后刷牙時的碎片時間,或者職場人士的通勤路上,也可能是在家做家務(wù)的時段,學(xué)習(xí)者都可以通過聽音頻或者看視頻來獲取知識。
對于教培機構(gòu)、講師等課程輸出方而言,就可以借助創(chuàng)客匠人等技術(shù)服務(wù)商打造公眾號、小程序知識店鋪,用戶無需額外下載app,只要有微信就可以隨時隨地學(xué)習(xí)。
老師可以按照主題將內(nèi)容拆分成十幾節(jié)音頻課,組成專欄,每節(jié)課程5-10分鐘,解決一個小問題,方便用戶吸收理解,同時又按照課程體系循序漸進,達到更好的學(xué)習(xí)效果。
2、沉浸式學(xué)習(xí)智能化設(shè)備也在肉眼可見地變多,從過去的筆記本電腦,到現(xiàn)在的智能手機,還有智能手表、VR 眼鏡等等,不同年齡段的用戶都可以隨時隨地使用智能設(shè)備瞬間邁入數(shù)字化課堂。比如,老師通過創(chuàng)客匠人開啟直播課堂,通過背景布置結(jié)合連麥等互動功能,學(xué)員不論身在何處,都可以跟老師“面對面”交流探討,沉浸式學(xué)習(xí),讓天涯瞬間如比鄰。
教育工作者可以使用多重交互式工具來豐富課程,只要拿著一部手機,無需進入線下課堂又處處都是“數(shù)字課堂”,沉浸式學(xué)習(xí),培訓(xùn)也不會因為各種意外不能到場而中斷。
此外,虛擬現(xiàn)實 (VR)、增強現(xiàn)實 (AR) 和混合現(xiàn)實 (MR)等,都將進一步發(fā)展和應(yīng)用,今后的遠程學(xué)習(xí)者將越來越多,這也有助于打破教育區(qū)域壁壘,讓每個人都處于一個公平的競爭環(huán)境中。
3、數(shù)字化學(xué)情分析輸出課程后,再通過用戶調(diào)查表單、數(shù)據(jù)分析等工具,收集、分析如學(xué)員學(xué)習(xí)時長、完成情況、學(xué)習(xí)喜好等學(xué)習(xí)者相關(guān)數(shù)據(jù),進一步完善用戶畫像,及時調(diào)整后續(xù)產(chǎn)品方向及過程中的服務(wù)策略等,可以讓老師更好地提升用戶滿意度及轉(zhuǎn)化率。
可靠的數(shù)據(jù)分析工具可以幫助老師識別學(xué)習(xí)者的趨勢和模式,例如在創(chuàng)客匠人后臺就可以清晰看到每個知識產(chǎn)品的學(xué)情報告及數(shù)據(jù)分析,全面了解影響學(xué)生們的學(xué)習(xí)變化與效果。
4、數(shù)字化傳播數(shù)字化時代,用戶主動分享傳播的意愿會更加強烈,這也成為了一種新型社交。因此,越來越多教培機構(gòu)和老師會借助用戶實現(xiàn)裂變式增長。
目前的用戶已經(jīng)經(jīng)過幾輪市場教育,不會輕易被廣告打動,但熟人種草是永恒不變的轉(zhuǎn)化良藥。老師可以將自己的學(xué)員發(fā)展為平臺推廣員,基于已經(jīng)為他們提供的課程和服務(wù)的良好口碑,讓學(xué)員主動向自己的社交圈進行課程分享和“買家秀”式介紹,讓轉(zhuǎn)化來得自然而然。
同時,有好友通過推廣員的海報進入平臺購買課程,推廣者就能獲得相應(yīng)獎勵金,實現(xiàn)雙贏。當(dāng)然,老師也可以使用類似的推薦有禮、漲粉神器等工具,設(shè)計出一個適合自己的老帶新裂變活動。
5、云合伙人體系將老學(xué)員發(fā)展為平臺“云合伙人”,將一個人的事業(yè)變成一群人的事業(yè),共同發(fā)展平臺學(xué)員,是一種逐漸趨向主流的新增長方式。老師借助創(chuàng)客匠人搭建好公眾號知識店鋪后,將學(xué)員發(fā)展為自己的代理商合伙人,并為他們提供專業(yè)培訓(xùn)和有吸引力的權(quán)益,如:學(xué)員一次性繳納一定費用升級成代理商,擁有100個招生名額,在名額內(nèi)招生收益全部歸代理商所有,超過名額后以高于普通推廣員的比例獲得獎勵。
然后再定期開展私域直播,老師負責(zé)直播講解和帶貨,代理商只需要往直播間拉人,如果成交了就可以獲得收益。都不需要老師親自去推廣,排行榜的合伙人邀請都可以輕易突破萬人。
由于操作簡單,代理商沒有后顧之憂,自然會有越來越多學(xué)員愿意參與,與平臺共贏發(fā)展,而老師只要搭建好代理商體系,就可以專心研發(fā)課程內(nèi)容,讓學(xué)員源源不斷自發(fā)自動增長。
市場瞬息萬變,科技不斷發(fā)展,用戶喜好也在不斷變化,每一天都有可能有新的玩法誕生,但可以預(yù)見的是——用戶的線上習(xí)慣已經(jīng)形成,變化不可逆轉(zhuǎn),老師們發(fā)展線上、拓展知識付費市場勢在必行!