來源：東方網(wǎng)

2001年至今，奧鵬教育從業(yè)遠(yuǎn)程教育已然20載光陰，時(shí)光流逝，遠(yuǎn)程教育的模式也在不斷發(fā)生著改變。從最早的刊授、函授，到后來的電視大學(xué)，再到近代的遠(yuǎn)程教育——媒體端、移動(dòng)端、智能化，可以說遠(yuǎn)程教育在形式上的變化是翻天覆地的。但無論遠(yuǎn)程教育的形式怎樣變化，奧鵬教育認(rèn)為在遠(yuǎn)程教育中有一點(diǎn)核心要義是始終不變的，那就是始終秉持用戶第一的思維。

在遠(yuǎn)程教育中秉持用戶第一的思維有兩層含義，第一層含義是始終保持通過奧鵬教育的學(xué)習(xí)的學(xué)子有最佳的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。多年來，奧鵬教育的平臺(tái)不斷迭代，不斷的提升穩(wěn)定性，不停的加入新功能，都是為了學(xué)子能有更好學(xué)習(xí)體驗(yàn)。現(xiàn)今技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云等技術(shù)漸漸應(yīng)用到遠(yuǎn)程教育的教學(xué)中，提供了更豐富的學(xué)習(xí)場(chǎng)景，也重新定義了學(xué)習(xí)體驗(yàn)。舉例來說，比如面部監(jiān)控系統(tǒng)，可以智能識(shí)別分析學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)——學(xué)子的情緒怎樣，注意力是否集中等。這些信息收集完成之后，系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為學(xué)生制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

現(xiàn)階段的遠(yuǎn)程教育，以成人教育為主。這就要求選擇遠(yuǎn)程教育的學(xué)子要利業(yè)余空閑時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，完成學(xué)業(yè)，他們要付出加倍的努力才行。很多人認(rèn)為遠(yuǎn)程教育就是販賣學(xué)歷，這絕對(duì)是錯(cuò)誤的，隨著政策改變及同學(xué)們需求的改變，遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量越來越高，畢業(yè)的門檻也隨之增高，在這樣嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出的要求下，遠(yuǎn)程教育不僅不是販賣學(xué)歷，他還是終身學(xué)習(xí)理念輸出的一個(gè)端口。很多選擇奧鵬教育的學(xué)子在畢業(yè)了之后都選擇了繼續(xù)進(jìn)修，正是因?yàn)樗麄円呀?jīng)建立了終身學(xué)習(xí)的理念。

教育行業(yè)堅(jiān)持的用戶第一，絕不是僅僅聚焦于更高效，更優(yōu)質(zhì)的完成交易過程，而更多的是把精力聚焦于終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系的建設(shè)上，這才能稱之為教育領(lǐng)域的用戶第一。