高考填報志愿時,郵政快遞運營管理專業(yè)怎么樣、就業(yè)方向有哪些、主要學什么是廣大考生和家長朋友們十分關(guān)心的問題,以下是相關(guān)介紹,希望對大家有所幫助。
1、培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展,掌握扎實的科學文化基礎(chǔ)和郵政快遞行業(yè)生產(chǎn)運營、業(yè)務管理等知識,具備郵政快遞業(yè)務和國際快遞業(yè)務操作、郵政快遞產(chǎn)品開發(fā)和推介、郵政快遞生產(chǎn)作業(yè)優(yōu)化、郵政快遞云倉服務、郵政快遞智能設備操作和維護保養(yǎng)等能力,具有工匠精神和信息素養(yǎng),能夠從事郵政快遞運營、營銷服務、網(wǎng)點綜合管理和處理中心運營管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
2、就業(yè)方向
面向郵政快遞服務人員、郵政快遞工程技術(shù)人員,交通運輸、倉儲和郵政業(yè)服務人員等職業(yè),收件作業(yè)管理、派件作業(yè)管理、中轉(zhuǎn)作業(yè)管理、安全生產(chǎn)運營管理、網(wǎng)點設備運維管理、路由規(guī)劃、倉配控制、數(shù)據(jù)分析、營銷服務、投訴處理等崗位(群)。
3、主要專業(yè)能力要求
具有運用數(shù)字化和網(wǎng)絡化手段進行郵政快遞網(wǎng)點收寄、派送作業(yè)日常監(jiān)督管理、處理中心運營作業(yè)現(xiàn)場管理的能力;
具有分析郵政快遞企業(yè)中常見安全隱患、安全生產(chǎn)運營管理的能力;
具有國際快遞收寄和派送作業(yè)、國際快遞通關(guān)業(yè)務單證制作和分揀處理作業(yè)的能力;
具有郵政快遞常見智能設施設備的使用與基礎(chǔ)維護保養(yǎng)的能力;
具有使用郵政快遞信息系統(tǒng)完成業(yè)務數(shù)據(jù)的整理、分析并制訂業(yè)務優(yōu)化方案的能力;
具有郵政快遞客戶信息查詢、投訴處理、客戶關(guān)系維護、郵政快遞產(chǎn)品推介、產(chǎn)品營銷初步方案制訂的能力;
具有郵政快遞智能云倉出入庫和在庫管理、制訂庫存控制基本方案的能力;
具有為客戶制訂個性化郵政快遞服務方案的能力;
具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。
4、主要專業(yè)課程與實習實訓
專業(yè)基礎(chǔ)課程:郵政快遞概論、郵政快遞法規(guī)與標準、郵政快遞安全管理、郵政快遞大數(shù)據(jù)分析與應用、郵政快遞專業(yè)英語、管理學。
專業(yè)核心課程:郵政快遞實務、國際快遞實務、郵政快遞網(wǎng)點與處理中心管理、郵政快遞信息技術(shù)應用、郵政快遞客戶服務與營銷、郵政快遞智能云倉服務。
實習實訓:對接真實職業(yè)場景或工作情境,在校內(nèi)外進行收派及處理業(yè)務操作、國際快遞業(yè)務操作、網(wǎng)點作業(yè)和處理中心作業(yè)優(yōu)化、郵政快遞產(chǎn)品開發(fā)推介和客戶服務、信息技術(shù)應用、智能云倉服務作業(yè)、郵政快遞智能設備操作與基礎(chǔ)維護等實訓。在郵政快遞企業(yè)、現(xiàn)代物流企業(yè)、現(xiàn)代電子商務企業(yè)等單位進行崗位實習。
5、職業(yè)類證書舉例
職業(yè)技能等級證書:快遞運營管理、物流管理
6、接續(xù)專業(yè)舉例
接續(xù)高職本科專業(yè)舉例:郵政快遞管理、現(xiàn)代物流管理
接續(xù)普通本科專業(yè)舉例:郵政工程